TV: Ausfall TV-Sender Heimatkanal über Sky-Geräte
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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am 06.12.2021 18:36
Hallo Vodafone Team,
ich habe bei meinem Internet-Kabelanschluß leider eine viel zu hohe Latenz und zu viele Paketverluste, so dass ich weder Filme streamen noch im Homeoffice vernünftig arbeiten kann.
am 06.12.2021 18:39
am 12.12.2021 13:03
Hi ARIES2021
Schick mir gern eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
aktuelle Handynummer
Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.
Beste Grüße
Ida
am 17.12.2021 18:19
PN ist an Sie geschrieben
am 20.12.2021 20:05
Hi ARIES2021
Ich habe gerade mal ins Kundenkonto geschaut, leider wurde über das offene Ticket eine Auslastung festgestellt. Um Auslastungen entgegenzuwirken werden langfristig Nodesplits geplant. Die Planung dafür funktioniert leider nicht so schnell wie wir uns das wünschen würden, da Genehmigungen, Termine und Planungen Zeit in Anspruch nehmen. Wir geben unser Bestes jedem Kunden Transparenz über die Vorgänge zu geben. Derzeit ist leider noch kein Plandatum für Deine Umgebung hinterlegt 😞
Liebe Grüße
Ida