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Antwort

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Lösung

High Ping jeden Abend
Origin81
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

am ‎19.11.2019 21:56

Moin,

jeden Abend kommt es zu einer erhöhten Reaktionszeit bei der Ping. Es schwankt zwischen 100ms und 120ms. Tagsüber liegt der Ping bei 27-30ms. Man kann im Traceroute sehr gut erkennen wo der Schwachpunkt liegt.

traceroutetraceroute

Bitte schnellstmöglich beheben. 

 

DSL 50

FritzBox 7530 mit aktueller Firmware 7.13

Reset durchgeführt

Direkte Kabelverbindung vorhanden zum Router

keine anderen Geräte im Netzwerk

 

Danke für Eure Hilfe!

 

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9 Antworten 9
Origin81
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

am ‎19.11.2019 23:33

Weitere Informationen und Logfiles.

 

whois_92.210.64.1.JPG

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Origin81
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Als Antwort auf Origin81

am ‎19.11.2019 23:35

Latenz am Abend

Ping wird ausgefhrt fr google.com [216.58.213.206] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=117ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=105ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=121ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=119ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=118ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=86ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=98ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=84ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=119ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=91ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=62ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=122ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=102ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=92ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=117ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=69ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=65ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=73ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=98ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=77ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=119ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=119ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=112ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=97ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=110ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=67ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=117ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=91ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=117ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=122ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=80ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=75ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=102ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=99ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=122ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=121ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=93ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=121ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=62ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=98ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=103ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=100ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=87ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=83ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=84ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=56
Zeitberschreitung der Anforderung.
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=121ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=94ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=119ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=117ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=84ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=82ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=70ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=105ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=79ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=108ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=120ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=73ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=66ms TTL=56

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Origin81
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Als Antwort auf Origin81

am ‎19.11.2019 23:36

Latenz am Tag

Ping wird ausgefhrt fr google.com [172.217.19.78] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=29ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=30ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=28ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56
Antwort von 172.217.19.78: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=56

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Michi
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

am ‎20.11.2019 11:14

Hallo @Origin81 ,

 

Wie sieht es denn mit der Performance generell aus? Passt das?

 

Eine Mindestlatenz zu Server XY ist leider kein Vertragsbestandteil. Für schlechtes Routing/Peering kann ich kein technisches Ticket aufnehmen.

 

Sorry. Verlegener Smiley

 

Viele Grüße

Michi

 



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Origin81
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Als Antwort auf Michi

am ‎20.12.2019 19:28

Der Server XY ist der Vodafone Node. Also kann ich das schon erwarten, dass wenigstens von meiner lokalen Vermittlungsstelle bis zu eurem Server eine akzeptable Latenz besteht. 

 

Derartige Latenzzeiten sind nicht akzeptabel. Welche Lösungen können Sie mir anbieten? Gibt es eine Fastpath-Option?

 

Grüße

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Origin81
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Als Antwort auf Origin81

am ‎20.12.2019 19:33

Bezüglich Rouing/Peering:

 

Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=99ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=122ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=121ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=93ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=109ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=121ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=62ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=98ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=103ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=100ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=87ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=83ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=84ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=88ms TTL=56
Zeitberschreitung der Anforderung.
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=121ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=94ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=119ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=117ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=84ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=82ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=70ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=105ms TTL=56
Antwort von 216.58.213.206: Bytes=32 Zeit=79ms TTL=56

 

Eine Zeitüberschreitung kann man als Störung werten.

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Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

am ‎23.12.2019 15:47

Hallo Origin81,

wie gesagt - für eine erhöhte Latenz können wir kein technisches Ticket aufnehmen.
Gibts reproduzierbar andere Symptome, wie z.B. einen geringeren Datendurchsatz zu Stoßzeiten (18-23 Uhr) ?

Wenn die Performance morgens besser ist, deutets auf eine Überlast hin.

VG,

Andre

Community Start Störungs-Hilfe Frag TOBi Digitale Helfer
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Origin81
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Als Antwort auf Andre

am ‎30.09.2020 08:25

Moin,

 

nachdem ich einige Einstellungen im Router mühsam recherchiert und korrigiert habe ist der Ping stabiler und bei 30-60ms und für mich akzeptabel. Im Router war IPv6 Tunneling aktiviert. Momentan verwende ich Native IPv4 Anbindung, diese scheint weitaus besser zu funktionieren. Eingerichtet wurde der Router mit Code. Leider komme ich nicht über eine Bandbreite von durchschnittlich 23Mbit hinaus bei einer 50Mbit Leitung.  ich vermute, dass hier eine Drosselung aktiv ist. 

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Julz2k
Royal-Techie
Royal-Techie
Als Antwort auf Origin81

am ‎02.10.2020 13:24

Wenn man dir eine 50MBit Leitung verkauft hat ohne fallback auf 25MBit, jedoch nur 23MBit anliegen dann liegt eine Störung vor. Wieso meldest du keine Störung aufgrund von zu geringer Datenrate?
Deine hohe Latenz am Abend liegt höchstwahrschrscheinlich an einer seitens Vodafone ausgelasteten Bitstromanbindung. Bereits bei einer Auslastung von über 80%, je nach größe der Anbindung steigt die Latenz und Paketverlust nimmt zu.
Deswegen wird jeder Anbieter das besagte Netzelement auch spätestens bei so einer Auslastung wenn diese mehrere Wochen anliegt, upgraden was bei dir aber anscheinend nicht passiert.