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am 08.12.2019 17:02
Hallo
Wir nutzen den kabelanschluss von vodafone und sind am ausbau unseres Hauaes.
Ich möchte gern den Hausanschluss in den keller haben und Den Router dann eine etage drüber plazieren. jetzt ist er direkt neben der haustür, was sehr unschön aussieht und auch ein schlechter platz für den Rouetr ist.
Wer kann da helfen? Über vodafone komme ich da nicht weiter.
am 08.12.2019 17:33
Hi,
sprechen wir vom Hausübergabepunkt oder von der Multimediadose selbst? Letztere kann/darf jeder Elektrofachbetrieb umsetzen/verlegen.
Grüße
am 09.12.2019 14:27
Hallo ich meine das Teil wo das dicke Kabel angeschlossen ist was von draußen kommt.
Da steht HÜP dran. Und von dort geht dann ein weißes kabel zum Router
am 10.12.2019 14:32
Hi Salzi82,
das kann ich mir irgendwie nicht so recht vorstellen. Da sollte es noch einen Verstärker und/oder einen Verteiler geben. Der ÜP an der Eingangstür ist auch eher unüblich, wenn es einen Keller gibt. Kannst Du mal bitte ein Foto machen? Das widerspricht so ziemlich allen Installationsvorgaben.
Viele Grüße
Marco
am 10.12.2019 23:18
Hallo ich habe schon versucht Fotos hoch zu laden. Aber datei ist zu groß und ich weiß nicht wie ich das ändern kann.
Genau daneben hängt das Teil von der Telekom. Bei meinen Eltern hängt das beides ausen am Haus.
am 10.12.2019 23:21
am 11.12.2019 06:22
am 12.12.2019 15:44
Hi Salzi82,
seelo hat da eigentlich recht. Ich würde es jetzt aber mal drauf ankommen lassen. hat ein Techniker von uns die Installation gemacht?
Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco
am 12.12.2019 17:50
der Telekom Anschluß soll dann bestimmt auch von dort weg nehm ich an, das macht aber dann die Telekom!
am 12.12.2019 18:04
Danke Hast Pn..............