Giga tv Box muss mindestens einmal am Tag redet er werden

[Thommy01]

Hallo. Ich muss min. Einmal am Tag die Giga tv Box neu starten das heisst netzstecker raus und wieder rein dann geht alles wieder. Es geht dann irgendwann gar nichts mehr das heisst der reservier reagiert nicht mehr. Hat eventuell jemand Abhilfe? Danke

[Tobias]

Hey,

ich kann mir gern mal die Box anschauen, ggf. können wir die auch Tauschen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[Thommy01]

Hallo ,

Private Nachricht ist gesendet.

Danke

[Tobias]

Hey,

die Box sieht so weit gut aus, gibt es da eine Fehlermeldung, oder reagiert sie einfach gar nicht mehr? Eventuell könnte man die Box tauschen 🙂

LG

Tobias

[Thommy01]

Hallo,

leider reagert sie dann gar nicht mehr.

Tauschen wäre vielleicht nicht schlecht.

Danke

[Tobias]

Guten Morgen @Thommy01,

ich habe den Tausch veranlasst. Das Gerät kommt in den nächsten Tagen bei Dir an.

LG

Tobias