Giga TV Box lässt sich nicht mit dem Netzwerk verbinden

[Tatazi26]

Hallo zusammen,

Wir hatten einen Stromausfall und seit heute Nachmittag läßt sich unsere Giga TV Box nicht mehr über Lan starten. Auch über WLAN funktioniert es nicht..
Hardware + Softwaretest haben wir schon gemacht. Erfolglos.
Software: Fehlercode-03011-2
Hardware: "Das hat nicht geklappt"

Router ist ein Hitron von Vodafone.

Kann jemand helfen?
Danke schonmal.

[Tatazi26]

Nachtrag: Auch das WLAN funktioniert nicht mehr!
Reset gemacht. Keine Veränderung!

[Tobias]

Hey,

geht es mittlerweile wieder? Falls nicht, schau ich mir das gern mal an. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias