Giga TV Box Störung

[Sunshine5]

Hallo zusammen, 

ich bin mega genervt. Am 07. 

11. habe ich die Giga TV Box bekommen. Ich konnte sage und schreibe bis zum 08.11. mittags TV gucken und seit dem Störungsmeldungen. Erst 5012 und nun 3601. Ich habe es 1 x geschafft beim Störungsdienst durchzukommen. Geholfen hat es nichts. Daraufhin wurde ein neues Antennenkabel verschickt, das endlich letzte Woche Freitag kam. Aber die Box streikt immer noch und es ist echt nervig, dass man telefonisch nicht durchkommt.

Was ist denn mit dem Ding los? 

[Tobias]

Hey,

das kann mehrere Ursachen haben, deshalb würde ich gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias