TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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Lösung
am 27.12.2018 17:26
Hallo,
seit einigen Tagen haben wir folgendes Problem: Beim Fernsehen geht die Giga TV Box immer wieder offline. Entweder geht die Box irgendwann von selber wieder online und springt dabei auf Sendeplatz 1 oder es passiert gar nichts und man muss die Box aus- und wieder einschalten. Auch wenn man länger auf einem Sender geguckt hat und dann umschalten möchte, passiert öfter mal gar nichts. Dann muss man warten, ob es irgendwann von alleine wieder geht oder die Box neustarten. Die Fehlermeldungen die dabei angezeigt werden sind 8020 und 8030.
Gibt es hierfür eine Lösung? Im Forum habe ich diesbezüglich nichts gefunden was mir weiterhilft.
Vielen Dank.
Viele Grüße
am 29.12.2018 15:57
Hallo Finchen06,
es tut mir leid, dass Du Probleme mit der Box hast. Das Problem ist bekannt und die Kollegen arbeiten bereits daran, dass dieses schnell behoben wird. Ich kann Dich da leider nur um Geduld bitten.
Viele Grüße
Anett