Giga TV Box 4k

[Haagi]

Habe seit 2 Tagen meine giga tv box 4k eingerichtet. Nun kommt auf fast allen Sendern die Fehlermeldung Code 5021.
Was kann ich hier tun?

[Claudia]

Hallo Haagi,

der Hinweis 5021 heißt ja, dass kein TV-Signal anliegt. Hast Du dazu mal das Kabel überprüft bzw. ein anderes getestet? Kannst Du über den Fernseher etwas empfangen? Hast Du Dich dazu schon bei der Störungshotline gemeldet, wenn ja, mit welchem Ergebnis?

Viele Grüße,

Claudia