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Hallo, seit meinem Umzug in eine neue Wohnung habe ich starke Probleme mit meiner 200 MBit Kabel-Leitung, jeden Abend bricht diese Stundenlang auf 2-4 Mbit ein, am schlimmsten ist es zwischen 18 bis 23 Uhr, ab 0:00 Uhr ist dann meist wieder die gesamte Leitung da also kann man ein Problem der Geräte / Dose eigentlich ausschließen, wirkt ehr wie eine Überlastung des Gebiets.
Das Problem hat sich diese Woche (Liegt vllt. an den aktuellen Schulferien in der Pfalz) und gerade heute extrem verschlimmert, heute hatte ich zb. auch Tagsüber (ab ~12 Uhr) nur noch 2-4 Mbit und seit 18 Uhr verschlimmert sich es auf (deutlich) unter 1 Mbit was ich so noch nie erlebt habe.
Hier ist ein Bild vom Speedtest (19:30 Uhr) wo ich nur mickrige 0,07 Mbit bekomme...
Das sind nur 70kb/s. Und jetzt habe ich selbst "Nachts" starke Probleme und nicht ansatzweise die Leitung die ich eigentlich Bezahle, jetzt gerade ist es ca.01:30 Uhr und von meiner 200 Mbit Leitung kommen nur 39 Mbit an:
Das Internet ist aktuell einfach eine Zumutung und gerade Abends überhaupt nicht mehr nutzbar, ich habe vorhin mit diesen 0,07 Mbit selbst diese Seite hier nicht aufbekommen... Auch die letzten Wochen kann man Abends Streaming Dienste wie "Twitch" oder Serien bei Amazon Prime komplett vergessen, es läuft einfach nicht oder nur sehr ruckelig auf stark reduzierter Auflösung.
Ist auch egal ob ich per Kabel oder Wlan ins Netz gehe, auch Modem (FritzBox 6490) neustart usw. bringt keine Besserung, hab auch verschiedene Geräte getestet... Bringt alles nichts. Ich hoffe das Problem kann irgendwie behoben werden. Mfg.
Mein Vertrag: Internet & Phone Kabel 200
Mein Modem: FritzBox 6490 (Gab es zum Vertrag dazu)
Heute ist es leider schlimmer geworden. Hatte heute den ganzen Tag (auch am Mittag) nur wenige kb/s und konnte selbst diese Seite hier Stundenlang nicht öffnen. Hier 3x neue Tests:
Aufnahme: 19:42 Uhr... Nur 0,45 Mbit von einer 200 Mbit Leitung.
Und hier nochmal um 23:45 Uhr... nur 0,62 Mbit.
Und um 01:05 Uhr immerhin mal 6 Mbit.... juhu.
Ich hoffe diese extremen Probleme können schnell behoben werden... Der Anschluss ist ja auch nicht billig und werde ja vermutlich trotzdem den vollen Preis zahlen müssen. Mfg.
Hallo.
Nach über 3 Monaten keine besserung der Leitung.
Ich habe weiterhin jeden Abend enorme Internet Probleme auf unter 1 Mbit (teils 100 Kbit), es ist absolut nichts nutzbar... Youtube, Twitch, Streaming Dienste generell, Online Gaming... es funktioniert einfach nichts richtig. Was ist los? Wann gibt es besserung? mfg.
Hallo.
Ich wollte Fragen wann die Probleme denn endlich behoben werden... Erst war es "zu" Mai / Juni, dann gab es wohl Probleme und es sollte Juli werden... Und jetzt haben wir mitte August und es hat sich wieder nichts getan oder verbessert, dass Internet bricht weiterhin jeden Abend extrem ein und verhindert alles, man kann sich hier Abends keine Filme anschauen (über zb. Amazon Prime oder Netflix, dinge die man bezahlt!), seit Monaten verpasse ich jeden Live-Stream von Twitch und Co. die meist Abends laufen und auch Online Gaming kann man hier bis ca.0 Uhr einfach vergessen... Das kann so nicht weitergehen.
Seit Januar als ich in diese Wohnung gezogen bin ist euer Gebiet hier hoffnungslos überlastet, seit spätestens anfang März (Meine Meldung) wisst ihr davon und in diesen ganzen Monaten ist nichts passiert und ihr stellt euren Kunden - bis auf die eine Erstattung, danke dafür - trotzdem jeden Monat die volle Rechnung!?
Hier ein Speedtest vom 14.08 um ca. 17:40 Uhr Abends:
Hier ein Speedtest vom 16.08 um ca. 18:40 Uhr:
Es kann nicht sein das jeden Tag zwischen ca.17:00 und 0:00 Uhr nur 0,5-1% meiner 200Mbit Leitung ankommt, dass ist weit unter jeder Toleranzgeschwindigkeit. Das kann mal passieren, gern auch mal eine Woche... Jeder Konzern hat mal Probleme. Aber dieses Problem existiert jetzt schon seit ich hier vor 8 Monaten eingezogen bin und sollte bitte endlich behoben werden.
