Geschwindigkeit abends unter 1 mbit von 200

[Zeckolaus]

Habe seit einiger zeit mal wieder Probleme mit Kabel von Vodafone.

Bestllt ist eine 200er leitung und abends kommen nur gechwindikeiten von unter 1 mbit zustande. das ist einfach nur noch lächerlich. dann verkauft doch bitte auch kein schnelles internet in einer region wo ihr es nicht einhalten könnt.

[Manu]

Hallo Zeckolaus,

hast Du Fragen dazu oder wolltest Du nur mitteilen, wie Deine Meinung ist?

Viele Grüße, Manu

[Zeckolaus]

Es ist sehr ärgerlich das es so ist wie es ist. Können Sie mir einen Lösungsvorschlag bereiten?

[Tobias]

Hey,

hast Du dazu schon mal bei den Kollegen der Hotline irgendwie angerufen, oder andere Sachen probiert? 🙂

LG

Tobias

[Zeckolaus]

Danke Tobias für die Antwort.

Nein, ich habe es nicht telefonisch versucht. Dafür hab ich keine Zeit. Und ob wirklich kompetent geholfen wird bleit fragwürdig.

[Tobias]

Hey,

Ich würde mir gern mal den Anschluss anschauen um alles weitere abklären zu können, kannst Du mir dazu bitte mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum) via privater Nachricht schicken?

Gib mir danach kurz im Beitrag Bescheid, wenn Du die Daten geschickt hast, Danke! 🙂

LG

Tobias

[Zeckolaus]

Hallo Tobias, Habe dir gerade eine PN geschickt. Grüße