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Einschränkung von GigaTV Net und GigaTV App

Bei GigaTV Net und der App kann es aktuell zu einer eingeschränkten Nutzbarkeit kommen. Bei der App kommt es zu Problemen mit dem Login, die Fehlermeldung lautet Nutzername/ Passwort-Kombination fehlerhaft. Bei GigaTV Net kann es zu einem Ausfall der Sender und dem Hinweis 601 kommen. Wir geben in diesem Thread Updates zum Status der Störung. 

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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

FritzBox 6490 startet unregelmäßig immer wieder neu.
Highlighted
Daten-Fan

Hallo
Die FritzBox 6490 starte unregelmäßig immer wieder neu. Ein Werksreset mite der Störungshotline wurde auch schon mal durchgefürt. Es hat alles nichts geholfen.

Die Störung besteht seit ca. 2 bis 3 Monaten

 

Vertrag : Internet + Telefon 100
Router 6490 / 0S 7.01  Cabel Leih-Gerät

Der Router ist über LAN mit dem Computer Verbunden

Browser: Chrome / Brave

Windows 10

 

 

Gruß

 

1 Antwort 1
SuperUser

@sebalee 

 

Poste einmal die Signalpegel als Screenshot: http://fritz.box

Internet anklicken > Kabelinformationen > Kanäle: Sende und Empfangsrichtung diese Werte.

 

Gruss

Methusalem1

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