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Einschränkung mobile Telefonie und Daten 3G/4G Hamburg

Derzeit gibt es leider eine Einschränkung im Bereich mobile Telefonie und Daten im 3G und 4G Netz im Bereich Hamburg und Norderstedt.

Wie melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen

 

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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

FritzBox 6490 lässt ich nicht aktivieren
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Smart-Analyzer

Hallo

ich hab ein Problem mit der fritzbox6490 ( Vodafone gerät )

 

Ich kann se nicht aktivieren 

kommt immer technischer Fehler 

 

mit Vodafone telefoniert 

mc durchgegeben 

geht aber immer noch nichts

 

habt ihr ne Lösung vieleicht 

 

Mit freundlichen Grüßen André 

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderator

Hi Andre,

 

läuft die FRITZ!Box mittlerweile?

 

VG Wallace

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8 Antworten 8
Host-Legende

Mal eine Frage, kann es sein, das es eine gebrauchte eigene ist, die Du eventuell gekauft hast?

 

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Smart-Analyzer

Hi 

ne ist direkt von Vodafone ein mietgerät 

 

hatte für ne Woche ein eigenes Gerät dran

 

und jetzt wollte ich wieder tauschen

 

kann es leider nicht aktivieren 

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SuperUser

@Andre2910 

 

Hallo Andre2910,

wen es sich um ein Leihgerät handelt muss dies nicht aktiviert werden, dies verbindet sich automatisch, sollte dies nicht der Fall sein schließe noch einmal dein eigenes Endgerät an und warte bis es sich komplett im System registriert hat und führe danach den Tausch durch, vielleicht ist es ja nur ein Hänger im System gewesen.

 

Gruss

Methusalem1

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SuperUser
Und wichtig, wenn Du an der Hotline die MAC durchgegeben haben solltest, MUSS die Box angeschlossen bleiben.

Wenn das Ticket bearbeitet wird, muss der Techniker die BOX im System sehen.
Ist die Offline ist das Ticket zu und du bleibst offline.
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Smart-Analyzer

Die FritzBox ist angeschlossen

 

mit dem aktivieren 

sobald ich aber ne Internet Seite aufmachen will

kommt immer die Seite zum aktivieren 

 

ich kann mein eigenes nicht mehr anschließen hab es gestern zurück gebracht in Saturn 

 

danke für eure Hilfe 

 

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Smart-Analyzer

Vieleicht sollte ich Dazu sagen 

das ein neues mietgerät unterwegs ist

 

fritzbox 6591

sollte nächste Woche kommen 

 

aber sollte ja keine Rolle spielen 

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SuperUser
Dann würde ich jetzt glaube ich auf die 6591 setzen Smiley (fröhlich)

Scheinbar ist da etwas schief gegangen...
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Moderator

Hi Andre,

 

läuft die FRITZ!Box mittlerweile?

 

VG Wallace

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