Fritz.Box 6591 startet alle zei Tage neu

[Frank01]

Hallo mein Leih-Gerät 6591 Cable Box ist mit Lan verbunden startet alle zwei tage neu.

Habe Sie auch schon auf werkseinstellung zurück gesetzt hat leider nichts gebracht, der neu start macht sich vorher auch bemerkbar in dem Störungen mit dem internet auftreten. Das geht jetzt seit zwei Wochen so.

Mein  Vertrag: Red Internet& Phone Business 200 Cable

Mfg

[Kurtler]

Warte ab, bis sich hier ein Mod meldet, der kann sich das dann genauer anschauen.

Gruß Kurt

[Frank01]

Ok...Danke 

Dann werde ich mal Vodafon anrufen..

[Frank01]

Gut dann warte ich bis sich ein Mod. meldet..

[Kurtler]

Mit der Hotline habe ich in Bezug solcher Fehler nicht so gerade gute Erfahrungen gemacht, dass die einem wirklich helfen können.

Gruß Kurt

[Frank01]

Nur bis sich ein Mod. sich  melde das kann ja auch lange dauern..

Aber wenn der Tel.Kundenservice da nicht helefen kann werde ich wohl warten müssen.

[ERFD]

Hallo Frank01,

ich schaue mir Deinen Anschluss und die Unterbrechungen gern an. Schickst Du mir bitte dafür Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht?

Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden.

Gruß Fred

[Frank01]

Pn ist raus. 

[Tobias]

Hey @Frank01,

ich würde Dir gern einen Techniker schicken, irgendwas passt nicht, es gibt viele Timeouts und allgemein ist das Modem nicht immer Ansprechbar. Schickst Du mir mal eine Rufnummer via PN bitte?

LG

Tobias

[Frank01]

Hallo Pn ist raus.

lg

[Frank01]

Hallo wann wird sich mal darum gekümmert um das Problem mit dem neustart meiner Fritz.Box.

lg