TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 04.11.2021 18:05
Hallo
ich hoffe es kann mir jemand aus dem Forum helfen, ich habe vor etwa einem halben Jahr meine Leitung von 200 mbit auf 1000 mbit erhöhen gelassen, aber es kam bisher nie die volle Leistung an, im gegenteil ich habe oft nur 6 - 30 % der Leistung nur.
Ich habe den Router schon an meinen Laptop mit Lan Kabel oder an meinen Desktop PC angeschlossen bei Netzwerkkarten können 1Gbit empfangen, aber leider ging es am Laptop nie über die 150 mbit hinaus.
Am Pc hatte ich mal 300 mbit, an der Spielekonsole ging es auch schon mal bei einem Download bis zu 600 mbit, aber im großen und ganzen, kommt in Regel nicht mehr als 10 % an, obwohl laut dem Router die volle Leistung angeblich ankommen soll. Ich habe auch schon viel nachgeforscht, Dinge anderst eingestellt etc. nichts hat bisher geholfen.
Techniker war auch schon mal dagewesen, trotzdem keine Verbesserung gehabt, er meinte der Laptop oder so wäre vielleicht zu alt, ich war leider nicht persönlich vor Ort, weil ich hätte ihm was anderes erzählt, da die Netzwerkkarten 1 Gbit unterstützen ist die Aussage einfach nur schwach gewesen, denke der war von einer fremdfirma und hatte keine Lust sich darum zu kümmern, weil an seinem Messgerät wäre es gegangen.
Selbst bei den Spielenkonsolen kommt auch keine Leistung an beim Downloaden von Spielen, von daher muss es ja auch vielleicht ein anderes Problem sein, was ich als Laie in der Hinsicht nicht direkt erkenne.
Ich bin es echt Leid ständig Geld zu zahlen für eine Leitung, wo nicht mal 10 % ankommen in der meisten Zeit.
Upload ist Super, Ping ist mal ok, dann auch mal wieder sehr schlecht. aber hauptsächlich geht es mir um den Download.
Ich habe Screenshots gemacht, die werde ich anbei hinzufügen, vielleicht kann ja jemand etwas erkennen.
Ich bin für jede Hilfe sehr dankbar.
Mfg David
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 07.12.2021 09:58
Hallo Davidinho113,
es wurde ein Firmware-Update auf die Fritz!Box übertragen. Ich schließe Deinen Beitrag damit ab.
Gruß Fred
am 04.11.2021 18:15
04.11.2021 18:19 - bearbeitet 04.11.2021 18:20
Bei den Kanälen 27, 28 und 29 ist der MSE Wert zu gering, was auf eine LTE Einstrahlung schließen lässt.
Hast du schon mal ein anderes LAN Kabel ausprobiert?
Gruß Kurt
am 04.11.2021 18:43
Ja habe ich und ich habe mir extra ein anderes Lan kabel gekauft (Cat 8 netzwerkkabel)
was kann man dagegen unternehmen, damit das ordentlich funktioniert in zukunft?
am 04.11.2021 22:19
Würde denn eine LTE Protection da vielleicht weiterhelfen?
am 04.11.2021 22:36
Das muss sich erstmal ein Techniker anschauen.
Gruß Kurt
am 05.11.2021 20:34
Ja ich muss mal ein Techniker bestellen, ich warte mal ab was ein Moderator noch dazu meint bzw. ob die dies in die Wege leiten können oder vielleicht noch einen anderen Vorschlag haben.
Dir vielen Dank erstmal.
Gruß David
am 08.11.2021 16:21
Hallo Davidinho113,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Hast Du auf mich gewartet oder bereits auf anderem Weg Hilfe gefunden? Wenn ich Dir helfen kann, sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. Schick gerne gleich noch Deine Rufnummer mit.
Melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag, nachdem Du mir die Daten gesendet hast.
Beste Grüße
Tina
am 09.11.2021 01:23
Hallo Tina,
erstmal vielen Dank für die Rückmeldung, ich habe dir meine Persönlichen Daten + Kundennummer per PN zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
David
am 12.11.2021 09:47
Hallo Davidinho113,
der letzte Technikereinsatz war ja bereits im März. Aktuell ist der SNR nur auf 794 MHz etwas geringer, dafür aber auch bei 114 bis 146 MHz, welche keine LTE-Frequenzen sind. Teste hier bitte mal ein anderes Koaxialkabel. Wenn Du Dir dann sicher bist, dass die Ursache nicht durch Dein Heimnetz verursacht wird, können wir den Techniker beauftragen. Der Techniker braucht durch Dich Zugang zur Hausanlage, kannst Du ihm den geben? Stimmt die Nummer ***670 noch? Sind in Deinem Haushalt Symptome aufgetreten, die auf Covid-19 hindeuten können?
Viele Grüße,
Claudia