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Einschränkung von GigaTV Net und GigaTV App

Bei GigaTV Net und der App kann es aktuell zu einer eingeschränkten Nutzbarkeit kommen. Bei der App kommt es zu Problemen mit dem Login, die Fehlermeldung lautet Nutzername/ Passwort-Kombination fehlerhaft. Bei GigaTV Net kann es zu einem Ausfall der Sender und dem Hinweis 601 kommen. Wir geben in diesem Thread Updates zum Status der Störung. 

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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Fritz Box 6490 cable startet nahezu täglich zur gleichen Uhrzeit von selbst neu !
GELÖST
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Moderator

Hallo wällerjunge,

 

das Ergebnis zähl und es freut mich, dass ein Techniker vor Ort das beheben konnte.

 

Zum Zeitpunkt der Analogabschaltung wurden verschiedene Medien von uns genutzt, um darauf aufmerksam zu machen. Leider kann es passieren, dass es mal einen nicht erreicht. So vermutlich bei Dir. Smiley (traurig) 

 

Kann dann hier geschlossen werden?

 

Gruß

Jens

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Netzwerkforscher

Hallo,

ja, hier kann zugemacht werden.Habe nur noch kurz etwas zu berichten.

 

Gestern (einen Monat nach der Umschaltung) erreichte mich ein Brief von Vodafone Leipzig.

Mit der Info das bei einer Prüfroutine jetzt festgestellt wurde das nach der Analogabschaltung meine Modemwerte nicht mehr stimmen und ich einen Technikertermin machen solle , der das "Problem" dann behebt

Der Termin soll durch einen Service-Partner erledigt werden...

Den Rest lasse ich jetzt mal so stehen.... Smiley (überglücklich)

 

Mfg , wällerjunge

 

 

 

 

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