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am 17.09.2020 16:38
Seit mein Vertrag vor 14 Tagen umgestellt worden ist , habe ich kein Festnetz mehr. Kein Telefon und auch kein Fax. Habe die Fritzbox neu gestartet aber sie sagt immer das meine Nummern nicht registriert sind. Wie kann das angehen???? Vor der Umstellung lief alles super und jetzt funzt keine Nummer . Diese servicenummer ist ja auch die reinste Katastrophe. Man bekommt keinen Mitarbeiter zu fassen . Ich finde das ganz schlecht alles nur per Sprachsteuerung oder Tasteneingabe. Brauche das Festnetz für HomeOffice .
hat jemand eine idee?
gruß
am 21.09.2020 13:19
Hallo Andre1111,
führe bitte mal einen Werksreset der Box durch. Spiele dann aber im Anschluss keine Sicherung auf die Box auf.
Grüße Moni