Festnetz geht nicht mehr

[Nicole_78]

Mein Festnetz geht plötzlich nicht mehr. Habe verschiedene Festnetztelefone ausprobiert. Es ist kein Ton hörbar. In den Routereinstellungen steht, es wäre kein Telefonanschluss registriert. Ich habe aber Red Internet & Phone gebucht und bezahlt. Ich bitte um Hilfe.

[Jens-K · Accepted solution]

Hallo Nicole_78,

schau mal hier: http://www.vod.af/DSLCheck

Mit der Checkliste lassen sich mögliche Fehlerquellen ausschließen.

Möglicherweise hilft es bereits Deinen Router auf Werksteinstellungen zurück zu setzen und erneut mit dem MIC einzurichten.

Um hier genauere Tipps zu geben, wäre es hilfreich zu wissen, welchen Router Du verwendest.

Hast Du bereits geprüft, ob möglicherweise eine bekannte Störung an dem Anschluss besteht: http://www.vod.af/Netz-Experten

Gruß,

Jens

[Nicole_78]

Danke, das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat geholfen.

[Michi]

Hallo Nicole_78,

super, das freut uns!

Dank Dir für die Rückmeldung.

Ich schließe den Thread dann an der Stelle ab.

Lieben Gruß,

Michi