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am 10.04.2021 20:50
Hallo,
nach einem Neustart des Routers ist mein Festnetz Telefon tot und in der Router Seite wird eine falsche Nummer angezeigt. Habe schon zurückgesetzt, ohne Erfolg. Es erscheint immer wieder die falsche Festnetznummer.
MfG
am 10.04.2021 20:55
Wenn es sich um eine Fritzbox handelt würde ich mal einen Werksreset ohne Einspielung eines Backup s empfehlen.
Gruß Kurt
am 10.04.2021 21:00
Nein, es ist der kostenlose Vodafone Leihrouter. Zurücksetzen auf Werkseinstellung habe ich schon gemacht. Es erscheint immer die falsche Festnetz Nummer.
am 10.04.2021 21:02
Da kannst du nur auf einen Mod warten, das er sich das mal anschaut. Kann aber schon einige Zeit dauern, bis sich da jemand meldet.
Kannst es auch mal über die Störhotline, 0800 5266625 probieren.
Gruß Kurt
am 10.04.2021 21:07
Hallo Endibus,
Deine Kundendaten lagen mir noch vor.
Die Rufnummer sind beide noch da. Im Kundenportal kannst Du die Rufnummer wieder als Hauptnummer festlegen. Das ist hier verstellt.
Grüße Moni
am 10.04.2021 21:08
Na das ging ja schnell.
am 10.04.2021 21:20
Danke..........
am 12.04.2021 10:45
Hallo Endibus,
konntest Du das machen und klappt?
ich würde ansonsten hier gern zu machen.
Grüße
Jens
am 12.04.2021 14:55
Hallo,
ich habe den Router abgeschaltet, weil ich 1 Woche nicht zuhause bin. Dann will ich den eigenen Router doch noch einmal probieren.
Danke
am 13.04.2021 08:22
Hi Endibus,
dann gib bitte noch eine Rückmeldung, sobald Du das machen konntest.
Grüße
Jens