Ich habe 200M Kabel vor kurzem bestellt, aber es funktionert nicht nach Selbstaufbau. Ich habe Kundenservice angerufen und bekommen ein Störungsticket. Vor dem Rückruf von Vodafone war der Status von Störungsticket schon "abgeschlossen". Und der Rückruf kam 8:30 am Samstag, wenn ich noch schlief, deswegen ich den Rückruf verpasste. Danach rief ich mehrmals zurück aber wartete bis 5 Minuten immer noch niemand da. Was soll ich jetzt tun? Stelle ich einen neuen Auftrag?
Meine kundennummer ist xxxxxxxx, Auftragsnummer 00xxxxxxxxxxx.
Edit: @li89 Kunden- und Auftragsnummer entfernt, bitte keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten.
