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Bundesweite Einschränkung von Kabel-Telefonie

Es kann zur Zeit zu einem Ausfall bei der Telefonie über Vodafone Kabel-Anschlüsse kommen. Die Techniker sind dran. Die Störungshotlines sind ebenfalls aktuell telefonisch nicht erreichbar. 

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Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Empfangsstörung HD Sender
Digitalisierer

Hallo.

Wir haben einen TV Vielfalt HD Vertrag mit einem Humax Reciever (von KD gestellt). Seit etwa einer Woche, vielleicht auch länger, haben wir Empfangsstörungen bei einigen HD-Sendern.

 

Bei Pro7 HD und Prosieben Maxx HD kommt ees immer wieder zu sporadischen Bild- und Tonaussetzern, bei Vox HD gibt es immer wieder Bildstörungen mit massiven Artefakten. Mehr Sender scheinen nicht betroffen zu sein.

 

Es hat sich in unserem Haushalt an dem Aufbau nichts verändert, daher ist mir nicht ganz klar woher das auf einmal kommt. 

Gibt's ne Idee woran es liegt und was man da tun kann?

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41 Antworten 41
SuperUser

@Vanguard@  schrieb:

Bei Pro7 HD und Prosieben Maxx HD kommt ees immer wieder zu sporadischen Bild- und Tonaussetzern, bei Vox HD gibt es immer wieder Bildstörungen mit massiven Artefakten. Mehr Sender scheinen nicht betroffen zu sein.


Pro7 HD und Vox HD, das passt, weil beide auf der gleichen Frequenz sind.

Der Humax zeigt im TV Signal-Menü Empfangswerte an, bitte posten.

 

Fand bei dir schon die Analogabschaltung statt?

VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner und DVB-T2 HD Dual Tuner
Humax HDR4100
Yamaha RX-V500D mit Teufel Columa 300 Easy 5.1 Set L
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Digitalisierer

Laut Vodafone findet die Analogabschaltung hier Mitte/Ende Februar 2019 statt.

Die Daten aus dem TV Signal Menü:

 

Tuner 1 D402/QAM256: Signal 64dB(microV) BER 1.0 xE-7 [wechselt zwischen 64dB und 66dB]

Tuner 2 D386/QAM256: Signal 69dB(microV) BER 1.0 xE-7 [wechselt zwischen 69dB und 70dB]

Tuner 3 D498/QAM256: Signal 70dB(microV) BER 1.0 xE-7 

Tuner 4 D458/QAM256: Signal 61dB(microV) BER 1.0 xE-7 [wechselt zwischen 61dB und 62dB]

Ich hatte dazu auch schonmal recherchiert und hier im Forum gewühlt, aber bin da nicht wirklich schlauer geworden.

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SuperUser

@Vanguard@  schrieb:

Tuner 1 D402/QAM256: Signal 64dB(microV) BER 1.0 xE-7 [wechselt zwischen 64dB und 66dB]

Tuner 2 D386/QAM256: Signal 69dB(microV) BER 1.0 xE-7 [wechselt zwischen 69dB und 70dB]

Tuner 3 D498/QAM256: Signal 70dB(microV) BER 1.0 xE-7 

Tuner 4 D458/QAM256: Signal 61dB(microV) BER 1.0 xE-7 [wechselt zwischen 61dB und 62dB]


Ist soweit in Ordnung, auch wenn der Pegel in Wirklichkeit noch ewas niedriger sein dürfte, der Humax zeigt etwas zu viel an.


@Vanguard@  schrieb:

Laut Vodafone findet die Analogabschaltung hier Mitte/Ende Februar 2019 statt.


Die Frage deshalb um dir die richtigen Frequenzen für die Signalprüfung nennen zu können.

Die Sender sind dann auf einer anderen Frequenz.

Aktuell bei dir:

Vox HD und Pro7 HD sind auf 130 Mhz.

Pro7 maxx HD ist auf 834 Mhz.

Tipp die Zahlen mal in der Signalprüfung ein und poste dann das Ergebnis.

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Digitalisierer

Alles klar, ich bin dankbar für jede Hilfe. Nachrichtentechnik ist nicht mein Fachgebiet Smiley (überglücklich)

Dann hier Ergebnisse der Signalprüfung:

130 MHz
Modulation: QAM 256

Signalpegel 64 dB (microV)

BER 1.0 x E-7

Status: Senderwahl erfolgreich

 

834 MHz

Modulation: QAM 64

Signalpegel 65 dB (microV)

BER 1.0 x E-7

Status: Senderwahl erfolgreich


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SuperUser

Hallo,

 

Hm, laut den Werten, perfekt für die beiden Frequenzen.

Also wo da die Störungen herkommen, nicht wirklich ne Ahnung.

 

Nutzt du Kabel-Internet?

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Digitalisierer

Ja nutze ich auch. Eigentlich 32er, aber derzeit durch ein Angebot eine 100er Leitung. Meinst du da könnte ein Zusammenhang (Überlagerung?) bestehen?

Vor einiger Zeit war mal ein Techniker da und hat am Verstärker gedreht, weil der Sendepegel zu hoch war. Die Empfangsprobleme sind aber erst vor kurzem aufgetreten. Statt Artefakten habe ich heute bei Vox Bildaussetzer...

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SuperUser

@Vanguard@  schrieb:

Ja nutze ich auch. Eigentlich 32er, aber derzeit durch ein Angebot eine 100er Leitung. Meinst du da könnte ein Zusammenhang (Überlagerung?) bestehen?


Ne, das hat damit nichts zu tun, Internet/Phone nutzt eigene Frequenzen egal wieviel MBit du hast.

 


@Vanguard  schrieb:

Vor einiger Zeit war mal ein Techniker da und hat am Verstärker gedreht, weil der Sendepegel zu hoch war. Die Empfangsprobleme sind aber erst vor kurzem aufgetreten. Statt Artefakten habe ich heute bei Vox Bildaussetzer...


Keine Ahnung was der Techniker gemacht hat, Sendepegel könnte aber ein Stichwort sein.

Wenn du die Störungen hast, zieh bitte mal das Kabel zum Kabelmodem/router ab.

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Moderator

Hey @Vanguard,

 

konntest Du das schon testen?

 

LG

 

Tobias

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Digitalisierer

Nein, leider war ich noch nicht lange genug zu hause zu einer Zeit wo ich das Internet nicht brauche Smiley (zwinkernd)

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