Einschränkungen Kabel Internet&Telefon im Raum Saarbrücken

[kh-w]

Lösung:

Update 19 Uhr: Die Einschränkung konnte vollständig behoben werden. Entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

Also bei uns trifft das nicht zu.

Gemessen mit Speedtest Plus.

Download-Geschwindigkeit

Gemessen von unserem Server zu Deinem Computer 8 | 200Mbit/s

Da ist offenbar noch etwas faul.

Upload-Geschwindigkeit, ist ok

Gemessen von Deinem Computer zu unserem Server 11 | 12Mbit/s

[kh-w]

Guten Morgen,

Internet funktioniert wieder.

Dafür funktioniert seit heute Nacht um 1:51 Uhr das Telefon nicht mehr.

Macht langsam keinen Spass mehr.

[pRo-Marco]

Hi kh-w,

Du nutzt ein eigenes Endgerät. Wir haben hier keine Einsicht auf die Funktion oder die Signalwerte

Viele Grüße

Marco

[kh-w]

Hallo Marco,

richtig, eine Fritzbox 6590 Kabel.

Telefon funktioniert mittlerweile wieder.

Wollte eben schreiben, konnte nicht, da Wartungsarbeiten.

Habe hier zwei Bilder mit Werten.

Die Fehler sind innerhalb von 25 Minuten doch schon hoch, für mein Gefühl.

Hatte auch zeitweise nur 2 Uploadkanäle.

Habe dann neu verbinden lassen.

Gruß

kh

[pRo-Marco]

Hi kh-w,

ja, finde ich auch. Schließ mal bitte das Leihgerät an, damit wir den Anschluss prüfen können.

Viele Grüße

Marco

[kh-w]

Hallo Marco,

war nicht zu Hause.

Die Kanäle mit den vielen Fehlern sind nicht mehr vorhanden, wurden durch andere ersetzt.

Macht es da noch Sinn den Leihrouter anzuschließen?

Gruß

kh

[Jens]

Hallo kh-w,

wenn bei Dir wieder alles in Ordnung ist, brauchst Du unseren Kabelrouter nicht mehr anschließen. Oder gibt es eine Beeinträchtigung?

Können wir hier ansonsten abschließen?

Gruß

Jens

[kh-w]

Hallo Marco,

es geht viel besser aber mit einigen Schwankungen, heute ist auch wieder einer der Fehler-Kanäle wieder da.

Habe das Leigerät jetzt angeschlossen.

Wie lange dauert es?

Telefon habe ich nicht umgebaut, funktioniert also jetzt nicht.

Gruß

kh

[kh-w]

Hallo Jens,

hier werte von der Kabelbox.

Gibt auch jede Menge Fehler in kurzer Zeit.

Gruß

kh

[Jens]

Hi kh-w,

den fehlerhaften Upstream sehe ich auch. Das sollte man genauer anschauen. Wärst Du mit einem Techniker einverstanden?
 

Zur aktuellen Situation um ggf. Vorsichtsmaßnahmen für unsere Techniker zu treffen: Gibt es bei Dir oder Deinen Bekannten einen Covid-19 Fall.

Grüße

Jens