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Lösung

Easybox 804: sporadische Reboots seit November 2018
SuperDet
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
VDSL100 seit Feb. 2015
Easybox 804

Die Box lief seit der Umstellung von Layer 3 auf 2 im September 2017 stabil.
Im September 2018 kam die neue Firmware (04.03) -> keine Probleme.
Seit Mitte November 2018 bootet die Box sporadisch neu, zuerst nur alle paar Tage.
Mittlerweile täglich oder mehrmals täglich.
 
Gibt es weitere Betroffene mit dem gleichen Fehlerbild?
P.S. die Box hat keinen Defekt...
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Kira
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi SuperDet,

 

schicke mir mal Deine Daten via PN inklusive Kundenkennwort und einer mobilen Rufnummer für Rückfragen.

 

Ich schaue mir das dann gerne mal an.

 

Viele Grüße

Kira

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

6 Antworten 6
Kira
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo SuperDet,

 

dieses Fehlerbild ist mir neu.

 

Hast Du es schonmal mit einem Werksreset probiert?

 

Viele Grüße

Kira

 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
SuperDet
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Hallo Kira,

den Werksreset habe ich gerade durchgeführt.
Ich hatte noch vergessen zu erwähnen, dass keine Geräte
per Wlan angebunden sind.

Melde mich wieder
SuperDet
Kira
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi SuperDet,

 

danke für die Zusatzinfo.

 

Halte uns hier gerne auf dem Laufenden

 

Liebe Grüße& ein schönes Wochenende

Kira

 

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SuperDet
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo Kira,

 

nach dem Werksreset lief die Box knapp 3 Tage ohne Reboot.

Heute wieder 2 Reboots innerhalb einer Stunde.

Bei uns im Haus (Wohnung, Straße etc.) gab es in den letzten Monaten

keine Änderungen (Telefonanschlüsse/Leitungen etc.).

Der Auslöser der Reboots muss entweder bei Euch (Vodafone) oder

bei der Telekom zu finden sein.

 

SuperDet

 

 

Kira
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi SuperDet,

 

schicke mir mal Deine Daten via PN inklusive Kundenkennwort und einer mobilen Rufnummer für Rückfragen.

 

Ich schaue mir das dann gerne mal an.

 

Viele Grüße

Kira

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
SuperDet
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo Kira,

 

die PN habe ich Dir gesendet.

Zur Zeit bootet die Box nur nachts (damit könnte ich noch leben).

Geschwindigkeit, Ping und Leitungswerte sind ansonsten alle ok.

 

SuperDet