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Lösung
am 16.06.2018 20:37
Hallo zusammen,
seit ein paar Tagen erkennt das Handy die EasyBox 804 nicht mehr. es ging jahrelang problemlos, aber jetzt wird das Netzwerk auf einmal gar nicht mehr angezeigt. In andere Netzwerke kann sich das Handy hingegen problemlos einwählen. Das Gleiche gilt für den Laptop, der von einem Tag auf den anderen keine Verbindung mehr findet.
Hingegen kann ich mit einem anderen Handy problemlos über dieselbe Easybox eine Verbindung erkennen udn mich einwählen. Über den Smart-TV gibt es auch keine Probleme...
Neustart/Werkseinstellungen etc. bereist durchgeführt...ohne Erfolg:-(
Jemand eine Idee?
am 16.06.2018 21:46
Wechsel mal den Netzwerknamen und den Netzwerkschlüssel.
am 16.06.2018 22:03
am 19.06.2018 15:35
Hallo SaMi2307,
prüfe mal bitte, ob Sonderzeichen im WLAN Namen und WLAN Kennwort vorkommen und lösche diese gegebenenfalls.
Manche Geräte scheinen damit Probleme zu haben.
Allgemeine Hilfe und Tipps zur WLAN-Einrichtung findest Du zusätzlich HIER.
Gruß,
Jens
am 21.07.2018 11:31
am 23.07.2018 07:52
Hallo SaMi2307,
möglich, dass die EasyBox defekt ist.
Sofern Du sie zur kostenfreien Miete erhalten hast, hast Du hier unbegrenzt Garantie.
Hier kannst Du telefonisch eine Störung melden oder Du sendest mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deiner Handynummer.
Gruß,
Jens