Hallo zusammen,
ich besitze die EB804, die letztes Jahr bereits Probleme bereitete, was die WLAN Verbindung bei mir in der Wohung betrifft. Abbrüche, schlechte Verbindung etc.....Nachdem ein Service-Techniker 2 x die Leitung gemessen hat (ohne Ergebnis, da meine 50.000er Leitung in Ordnung war), die EB804 gegen eine neue EB804 getauscht wurde, sämtliche Einstellungen vorgenommen wurde, zwischenzeitlich ein WLAN Verstärker genutzt wird, bleibt die Verbindung teilweise schlecht oder langsam.
Nach Rückspräche hier im Fourm mit einem Moderator bestätigte man mir, dass die EB804 nicht das gelbe vom ei ist, und man mir bei weiteren Problemen eine kostenlose Fritzbox zur Verfügung stelle.
Neben dem ganzen Aufwand, Ärger und Unzufriedenheit mit der Verbindung, den von Vodafone selber bestätigten Verbindungsabbrüchen haben ich immer noch keine Lösung. Nachdem ich gestern mal die Hotline anrief und das Problem schilderte und erwähnte, dass ich dieses Jahr meine 20 Jahre Kunde bei VF voll mache, wollte ich lediglich, dass man mir entgegenkommt und die FB zur Verfügung stellt (welche genau weiss ich gar nicth, da ich dabei nicht auskenne).
Dieser Herr von der Hotline machte mir das Angebot, eine FB für 2,99 im Monat zu mieten bzw eine teurere für 5,99 oder 6,99. Nun frag ich mich, wo da das Angebot ist????
Lg und schönen Abend zusammen 🙂
