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Netzwerkforscher

Downloadrate & Ping - Internet langsam

[ Editiert ]

Moin Moin,

 

Leitung: 

Red Internet & Phone Cable 200

Downloadrate ab ca 18.00 Uhr ~100k kbit/s

Uploadrate ab ca 18.00 Uhr ~13k kbit/s (Upload Option 50)

Ping ab ca 18.00 Uhr ~ 160 ms

 

Router: Sagemcom

Firmware: 6.1.2.26-IMS-KDG (Wurde im Sommer 2018 aktualisiert auf Grund ständiger WLAN-Abbrüche)

WLAN Kanäle bereits geändert, ohne Erfolg!

 

 

 

Problem besteht nun seit ca 4 Wochen. Jeden Abend sehr hohe Pingzeiten und schlechte Downloadraten.

Immer zwischen 18.00 Uhr - 24.00 Uhr (Also immer zu den Stoßzeiten)

 

Online spielen ist mit solch hohen Pingzeiten quasi unmöglich!

Ich bitte um Hilfe!

 

Tests wurden im LAN und WLAN gemacht (2,4ghz & 5ghz).

 

Pingzeiten:

tracert -d google.de

Routenverfolgung zu google.de [216.58.207.67]
über maximal 30 Hops:

  1     3 ms     4 ms     3 ms  192.168.0.1
  2   166 ms   160 ms   151 ms  83.169.183.12
  3   163 ms   148 ms   147 ms  88.134.203.103
  4   162 ms   162 ms   135 ms  88.134.237.170
  5   145 ms   126 ms   133 ms  72.14.198.218
  6   148 ms   134 ms   130 ms  108.170.253.51
  7   141 ms   141 ms   165 ms  72.14.237.84
  8   134 ms   126 ms   151 ms  172.253.51.198
  9   185 ms     *      168 ms  72.14.233.247
 10   148 ms   136 ms   125 ms  209.85.245.31
 11   123 ms   129 ms   159 ms  108.170.252.65
 12   131 ms   140 ms   170 ms  72.14.234.247
 13   118 ms   127 ms   124 ms  216.58.207.67

Routenverfolgung zu google.de [216.58.207.67]
über maximal 30 Hops:

  1     5 ms     6 ms     3 ms  192.168.0.1
  2   130 ms   126 ms   133 ms  83.169.183.12
  3   140 ms   153 ms   161 ms  88.134.203.103
  4   143 ms   138 ms   124 ms  88.134.237.170
  5   146 ms   140 ms   122 ms  72.14.198.218
  6   151 ms   131 ms   134 ms  108.170.253.51
  7   169 ms   167 ms   159 ms  72.14.237.84
  8   140 ms   128 ms   112 ms  172.253.51.198
  9   138 ms   119 ms   118 ms  72.14.233.247
 10   168 ms   138 ms   151 ms  209.85.245.31
 11   140 ms   160 ms   159 ms  108.170.252.65
 12   152 ms   141 ms   139 ms  72.14.234.247
 13   129 ms   125 ms   157 ms  216.58.207.67

Routenverfolgung zu google.de [216.58.207.67]
über maximal 30 Hops:

  1     3 ms     4 ms     4 ms  192.168.0.1
  2     *      125 ms   138 ms  83.169.183.12
  3   149 ms   128 ms   118 ms  88.134.203.103
  4   115 ms   125 ms   123 ms  88.134.237.170
  5   135 ms   158 ms   121 ms  72.14.198.218
  6   136 ms   122 ms   102 ms  108.170.253.51
  7   116 ms   134 ms   102 ms  72.14.237.84
  8   120 ms   137 ms   144 ms  172.253.51.198
  9    85 ms    89 ms   103 ms  72.14.233.247
 10   123 ms   129 ms   118 ms  209.85.245.31
 11   138 ms   134 ms   158 ms  108.170.252.65
 12   152 ms   153 ms   160 ms  72.14.234.247
 13   118 ms   125 ms   140 ms  216.58.207.67

 

Smart-Analyzer

Betreff: Downloadrate & Ping - Internet langsam

Das gleiche Problem habe ich bei mir auch das Netz ist einfach Abends zu überlastet.
Bei mir soll ein Netz Ausbau stattfinden der Abhilfe schaffen soll.
Netzwerkforscher

Betreff: Downloadrate & Ping - Internet langsam

Und auf den Netzausbau darfst du wie lange warten? 2020 ?
Smart-Analyzer

Betreff: Downloadrate & Ping - Internet langsam

Guten Morgen angeblich Anfang Februar im Ort 24837 Schleswig bin aber noch skeptisch.
Hoffe das kann ein Moderator mir bestätigen oder mehr Infos dazu geben.
Netzwerkforscher

Betreff: Downloadrate & Ping - Internet langsam

Na schau an. Das ist ja gar nicht so weit weg.

Wunder mich nur, wie diese Auslastung so stark gestiegen sein kann. Im November war ja noch alles gut.

Moderator

Re: Downloadrate & Ping - Internet langsam

Hallo Hirschkaefer,

 

laut Ticket soll der Ausbau im Februar 2019 abgeschlossen sein. Ich hab die SMS-Info für Dich aktiviert.

 

Viele Grüße

Marco

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Netzwerkforscher

Re: Downloadrate & Ping - Internet langsam

[ Editiert ]

Okay, vielen Dank! @pRo-Marco

Nun muss ich aber trotzdem noch voraussichtlich ein Monat mit schlechten Pingzeiten und Downloadraten leben. 

Ich zahle aber für mehr Leistung. Da ich zudem auch Berufstätig und primär abends im Internet unterwegs bin, ist das ziemlich ärgerlich. Teilweise bin ich sogar beruflich darauf angewiesen. Es wäre schön, wenn Ihr mir in irgendeiner Art und Weise entgegen kommt.

Danke!

 

Moderator

Re: Downloadrate & Ping - Internet langsam

Hallo Hirschkaefer,

 

wir kommen Dir gern mit der Rechnung bis Februar entgegen. Du siehst dies dann in der nächsten Abrechnung.

 

Gruß Fred

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Netzwerkforscher

Re: Downloadrate & Ping - Internet langsam

Moin @ERFD

 

ich bedanke mich!

 

Schönes Wochenende!

Moderatorin

Re: Downloadrate & Ping - Internet langsam

Hallo Hirschkaefer,

 

Dir ebenfalls ein schönes Wochenende!

 

Wenn es für Dich ok ist, schließe ich den Beitrag hier ab, da ja soweit alles geklärt ist.

 

Viele Grüße, Manu

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