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Netzwerkforscher

Re: Downloadgeschwindigkeit

Gerade mal wieder unterirdisch.

018 
6:09 PM

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Norderstedt
wilhelm.tel
Vodafone
Moderator

Re: Downloadgeschwindigkeit

Hi Windsurfer,

 

unser Beschwerdemanagement hat Dir 50% der Grundgebühren von Oktober bis Dezember 2018 gut geschrieben. Ich drücke die Daumen, dass dann alles wieder so läuft wie es soll.

 

Viele Grüße

Marco

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Netzwerkforscher

Betreff: Downloadgeschwindigkeit

Das hört sich erstmal gut an, obwohl ich lieber ein stabiles Internet hätte, als eine Geldgutschrift, denn für eine ordentliche Leistung bin ich auch gerne bereit zu zahlen. Denn nichts ist schlimmer, als eine angemeldete Videokonferenz nicht durchführen zu können
SG Bernd
Netzwerkforscher

Re: Downloadgeschwindigkeit

Bis heute, 27.12.2018, hat sich an der allabendlichen Downloadgeschwindigkeit leider nichts verändert, Über Weihnachten war es mitunter eine Katastrophe.

Gruß Bernd

Moderatorin

Re: Downloadgeschwindigkeit

Hallo Windsurfer,

 

leider habe ich nicht so gute Neuigkeiten für Dich. Die Arbeiten haben sich auf Mitte Februar verschoben. Smiley (traurig)

 

Viele Grüße

Anett

Netzwerkforscher

Re: Downloadgeschwindigkeit

Hallo, dann wäre es ja auch ok, wenn der Rabatt auf die Grundgebühr fortgesetzt wird.

Mit freundlichen Grüßen

Bernd 

Moderator

Re: Downloadgeschwindigkeit

Hi Windsurfer,

 

die Gutschrift für Januar und Februar habe ich  für Dich veranlasst.

 

Gruß

Stephan

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Netzwerkforscher

Re: Downloadgeschwindigkeit

Danke und ok. Wenn es dann Ende Februar endlich behobenist?!

Moderator

Re: Downloadgeschwindigkeit

Hi Windsurfer,

 

ich gehe mal davon aus und drücke Dir auf alle Fälle die Daumen.

 

Gruß

Stephan

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Netzwerkforscher

Re: Downloadgeschwindigkeit

Hallo, ich melde mich heute mal wieder, nachdem, die in Aussicht gestellte Leistung, leider gegen Abend immer noch enorm einbricht. Es wurde von Vodafone ja immer wieder zugesagt, das sich demnächst alles verbessert.

Nun haben wir Ende März, und es hat sich nichts verändert.

Ein frustierter Kunde

Bernd