Downloadgeschwindigkeit langsam, vorallem abends

[din7405]

Hallo,

seit eniger Zeit bricht die Downloadgeschwindigkeit regelmäßig, ab spätem Nachmittag, ein.

Anstatt 200 Mbit kommt abends ein Wert von max. 10 Mbit, teilweise weniger, beim speedtest.net heraus.

Der Service hat meinen Router, FB 6490 bereits getauscht, ohne Erfolg.

Ich habe mehrfach über den Telefonservice versucht eine Behebung zu erreichen.

Ich habe langsam keine Lust mehr, in der ewigen Warteschleife zu hängen.

Mit freundlichen Grüßen

[Gelöschter User]

@din7405

Poste einmal die Signalpegel der FB als Screenshot, Benutzeroberfläche öffnen: http://fritz.box

Internet anklicken >Kabelinformationen >Kanäle diese Werte posten (Sende und Empfangsrichtung).

Gruss

Methusalem1

[din7405]

Aktueller Speedtest.

Hallo Methusalem1, danke für Deine Antwort. Die Infos habe ich angehängt.

Mit freundlichen Grüßen

[Kurtler]

Nicht den Speedtest sondern die Signalwerte deiner Box. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen - Kanäle.

Gruß Kurt

[din7405]

MfG.

[Gelöschter User]

@din7405

Bitte die Kanäle 17-20 auch noch.

Gruss

Methusalem1

[din7405]

aktueller speeeeeeeeeeeeed

[Gelöschter User]

@din7405

Deine Modemwerte sind soweit in Ordnung,es könnte sein das du von einer Segmentauslastung betroffen bist, näheres dazu kann dir aber nur ein VF-Mod sagen.

Ein Neustart der FB wurde schon durchgeführt?

Gruss

Methusalem1

[din7405]

Hallo, danke für die Antwort.

Einen Neustart der FB habe ich schon mehrmals durchgeführt, keine Änderung.

Frage: Wer oder was ist ein VF-Mod?

Die folgende Nachricht habe ich von Vodafon erhalten:

From: +498005266625 Read at: 09/04/18 16:26:45
Grund für die Störung ist ein Netzfehler. Den beheben wir. Einen Vor-Ort-Termin brauchen wir nicht und stornieren ihn. http://vod.af/Status Ihr Vodafone-Team

Wie lange kann soetwas dauern? Es scheint sich ja um kein lokales Problem zu handeln, wenn ich mir die anderen Posts zu gleichem Thema anschaue. Zahle hier ständig für einen 200 Mbit Anschluss und habe nicht einmal 16 Mbit!  Gestern konnte ich nichts mehr streamen. Habe es dann über mein Mobiltelefon, als hotspot, gemacht und der Film lief wieder. Ist übrigens auch von Vodafon.

Mit freundlichen Grüßen

[Gelöschter User]

@din7405

Frage: Wer oder was ist ein VF-Mod?
Es handelt sich um Mitarbeiter von Vodafone, diese werden sich in deinem Beitrag melden deine persönlichen Daten abfragen und können dann nachsehen welches Problem vorliegt.

Sollte meine Vermutung mit der Segmentüberlastung zutreffen kann sich das ganze schon in die Länge ziehen.

Gruss

Methusalem1