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Lösung
am 13.01.2019 21:52
Hallo zusammen,
leider muss ich dieses Thema noch einmal hochholen. Die prognostizierte Behebung des Engpasses durch Ausbaumaßnahmen bis November 2018 ist offenbar noch nicht erfolgt. Die Situation ist nach wie vor die gleiche wie im ursprünglichen Beitrag beschrieben: die Downloadgeschwindigkeit von 200 MBit/s steht zur grundsätzlich zur Verfügung, bricht dann aber zur Primtime bis in den einstelligen MBit/s Bereich ein, also weit entfernt von der zugesicherten Mindestgeschwindigkeit von 120 MBit/s. Streaming kann man in dieser Zeit vergessen 😞
So langsam sind bei mir Verständnis und Geduld aufgebraucht! Die Kündigung des Vertrages ist keine Option, da die Erschließung exklusiv durch VF mit Koax erfolgte und die T... einen zusätzlichen Hausanschluss verweigert hat. Also hängt der Kunde hier am Fliegenfänger ...
Ich hoffe, dass die zugesicherte Bandbreite bald zur Verfügung steht. Gleichzeitig schlage ich eine Fortsetzung der Minderung der Grundgebühr um 50% vor, so wie sie mir bereits bis Oktober gewährt wurde.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 26.01.2019 11:59
Hallo Holm1,
die Einschränkungen am Ortsnetz wurden noch nicht behoben. Laut der Planung, ist ab April mit einer Entlastung zu rechnen.
Gruß Fred
am 14.01.2019 20:52
Hallo Holm1,
hast Du Dich dazu auch wieder an die Kollegen von Twitter gewandt? Falls ja, was wurde Dir mitgeteilt? Ich möchte eine doppelte Bearbeitung gerne vermeiden, daher die Frage.
Viele Grüße
Lars
am 22.01.2019 21:17
Hallo Lars,
sorry für die späte Antwort. Nein, ich habe mich dieses mal nicht über Twitter an die Kollegen gewandt.
Viele Grüße
am 24.01.2019 08:23
Hallo Holm1,
dann schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Adresse und Geburtsdatum per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars
am 24.01.2019 18:08
OK, habe PN geschickt.
Viele Grüße
am 26.01.2019 11:59
Hallo Holm1,
die Einschränkungen am Ortsnetz wurden noch nicht behoben. Laut der Planung, ist ab April mit einer Entlastung zu rechnen.
Gruß Fred