Download instabil

[Matze006]

Hallo liebe Community,

ich habe seit gestern, als ich meine neue FritzBox angeschlossen habe aufgrund eines neuvertrages mit einer schnelleren Internetgeschwindigkeit, das Problem das ich nur ca. 1-2% der Downloadgeschwindigkeit habe!

Die Uploadgeschwindigkeit ist optimal bei 50 MBit/s!

Kabel TV geht auch ohne Probleme.

Störungsticket ist schon offen.

Am Montag und Dienstag dieser Woche hatte ich noch 100% der Downloadgeschwindigkeit mit meiner alten FritzBox bzw. dem alten Vertrag.

Mir ist bei den Signalwerten der FritzBox aufgefallen das diese in ein paar Kanälen QAM64 zu niedrig sind! 

Siehe Fotos!

Kann es daran liegen das mein Download total unbrauchbar ist?

Danke für eure Hilfe!

[Gelöschter User · Accepted solution]

@Matze006

Melde eine Störung bei der Technischen Hotline "Modemwerte außer Toleranz", die sollen einen Techniker schicken der den Anschluß neu einpegelt.

Gruss

Methusalem1

[Matze006]

Techniker war heute da und hat das Problem behoben!

[Gelöschter User]

@Matze006

Da gelöst kommt hier ein Schloss dran.

Gruss

Methusalem1