Guten Tag,
da mir am Telefon bis jetzt garnicht geholfen werden konnte versuche ich mal hier nach Löungen zu meinen Problemen zu suchen.
Mein Problem, das wohl am deutlichsten hervorsticht ist, dass einige Seiten (Google, Youtube) ziemlich langsam laden oder auch mal garnicht laden. Vorallem auf dem Handy bekomme ich das mit, da dort beim googlen das WLAN komplett abbricht und an und aus geschaltet werden muss. Aber auch am Computer und am Laptop bekomme ich häufig mit, dass beim versuch etwas zu googlen, es einfach ewig dauert obwohl andere Seiten normal laufen.
Ein weiteres großes Problem ist, dass das Spielen von Onlinespielen nicth möglich ist, da der Ping an die Decke schießt und es zu starken Netzwerkproblem kommt. Es kommt zu starken Lags, Verzögerungen und auch zum Abbruch der Verbindung.
Ein weiteres Problem ist auch noch, dass die Geschwindkeit des Tarifes nicht erreicht wird, egal in welchem Zimmer ich mich aufhalte oder welches Gerät ich verwende.
Gebucht habe ich Red Internet & Phone 200 Cable mit der Vodafone Station inkl. WLAN. Verbunden sind alle meine Geräte mit dem WLAN, da ich keine möglichkeit habe ein Lankabel zu benutzen. Der Router steht direkt neben meinem Computer ohne hindernisse und habe auch zu allen Geräten eine volle Verbindung (desshalb denke ich nicht, dass es nicht an der Verbindung zu den Geräten liegt). Die Störungen habe ich jetzt schon seit Vertrag beginn, also schon seit anfang April. Bis jetzt habe ich schon merhfach mit dem Service Telefoniert, allerdings wurde mir nie geholfen sondern nur Vorschläge gegeben die Verbindung zu verbessern (Frequenzbereich ändern, etc..) die nicht geholfen haben.
Ich danke euch schonmal im voraus und hoffe, dass ich hier endlich einige Infos zu dem Problem bekommen kann.
Grüße,
Damian
Edit: @Glue Namen entfernt.
