Hey,
ne, das sieht nach dem falschen aus. Wenns danach ginge, ginge es gar nicht mehr 😉 Nun, ich kann Dir auch nicht alles sagen, dass ist aber in diesem Fall auch nicht unbedingt meine Aufgabe.. , ich kann Dir gern eine gewisse Hilfestellung sein, aber alles kann ich auch nicht wissen. Im anderen Beitrag sollte es genügend Punkte geben, wonach man gehen kann, also auch IPs. und co.
Davon mal ab; nur, weil AVM irgendwas sagt, muss ich mich nicht darauf berufen. Es gibt genug Kunden die eine 6490 haben und die keine Probleme mehr mit Destiny 2 haben, und bei Denen läuft noch keine 7.12 Firmware drauf. Also ist die erste Annahme für mich erst mal, dass das Problem wo anders liegt, sei es bei Deinem PC; die Verkabelung oder etwaige Software die ggf. solche Fehler verursacht. Hast Du das alles geprüft?
Wenn Du das alles geprüft hast, und das Problem weiterhin auftritt, kann ich das gern durch einen Techniker bei Dir vor Ort prüfen lassen ob es allgemeine Leitungsprobleme gibt, wenn der etwas feststellt, behebt er es, wenn er allerdings feststellt dass das eher ein Soft oder Hardwareproblem ist, kann der Einsatz kostenpflichtig werden (99,50€), weil die Endgeräte nicht unser Bereich sind.
Sorry, aber es gibt halt n paar Punkte die abgeklärt werden müssen bevor man davon ausgeht, das "wir" als Provider schuld sind. Im anderen Beitrag gibts genügend Gutmeldungen so dass ich davon ausgehe, dass es bei Dir was anderes ist ..
LG
Tobias
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