Gelöst: Betreff: DSL 16.000 liefert nur 5-8.000 in 48nnn M...

ruckeldidu · ‎20.01.2018

Sehr geehrte Damen und Herren.
In dem o.a. Gebiet liefert mein Business-Anschluss bei weitem nicht die bestellte Bandbreite. sondern weit unter 10.000MBit.
Die Störungsabfrage liefert zwar, dass es eine Störung gibt, aber keine Informationen auf die Art und Lösung.
Speedtests habe wir schon zu verschiedenen Tages und Nachtzeiten durchgeführt.
Ohne WLAN, direkt am Router per Lan-Kabel. Der Router wurde schon resetted, nach neuer Firmware wurde gesucht; ohne Besserung.
MfG

ruckeldidu · ‎23.01.2018

Sorry, wg. der späten Antwort.
Erst einmal vielen Dank für die Antwort.

Es könnte an dem "Störungsprofil" liegen, das von einem VF-Techniker vor einiger Zeit angelegt wurde.
Wir sind mittlerweile im Kontakt mit der VF-Hotline
VG

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

CIA_MAN · ‎20.01.2018

Hallo,

das heißt es liegt nie mehr Speed an?!

Wie hoch ist der Ping?!

Wir können die Welt nicht völlig verändern... Aber wir versuchen sie täglich zu verbessern... -> Ein Dankeschön hat noch niemandem geschadet... 🙂

ruckeldidu · ‎23.01.2018

Sorry, wg. der späten Antwort.
Erst einmal vielen Dank für die Antwort.

Es könnte an dem "Störungsprofil" liegen, das von einem VF-Techniker vor einiger Zeit angelegt wurde.
Wir sind mittlerweile im Kontakt mit der VF-Hotline
VG