TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 22.04.2019 17:41
Moin Community!
Habe ein (kleines) Problem, ich besitze den Internetanschluss Red Internet & Phone 1000 Cable und hatte zuerst den Arris Router, mit mehreren Speedtest hatte ich immer ein Ping von von ca 20ms und der Upload war immer um die 48 Mbit und der Download immer um die 700 Mbit stellenweise über 900 Mbit.
Bin jetzt zu der Fritz Box 6591 Cabel (Vodafone Gerät) gewechselt und der Download ist duerhaft auf 300-400 Mbit gefallen. Der Ping und die Upload Geschwindigkeit sind aber weiterhin top.
Über das Fritz Box Menü konnte ich sehen das mein Anschluss kein DOCSIS 3.1 in Senderichtung unterstützt. Könnte es evtl. sein das ich ein Montagsgerät erwischt habe? Mit der Arris Box lief ja alles perfekt.
Habe mal die Pegelwerte mit eingefügt.
Gruß
Stephan
am 24.04.2019 17:47
Hallo Wurstautomat2,
hattest Du inzwischen Erfolg an der Hotline? Wenn nicht, kannst Du mir per PN Deine Adresse, das Geburtsdatum des Vertragsinhabers und die Kundennummer schicken. Melde Dich dann anschließend wieder hier im Thread.
Viele Grüße,
Claudia
am 24.04.2019 18:47
am 26.04.2019 12:07
Hallo Wurstautomat2,
das Gerät ist aktuell offline. Hast Du es neu gestartet oder ist die Box allein neugestartet?
Liebe Grüße
Moni
am 26.04.2019 12:46
26.04.2019 12:49 - bearbeitet 26.04.2019 12:51
@Wurstautomat2 schrieb:
Über das Fritz Box Menü konnte ich sehen das mein Anschluss kein DOCSIS 3.1 in Senderichtung unterstützt. Könnte es evtl. sein das ich ein Montagsgerät erwischt habe? Mit der Arris Box lief ja alles perfekt.
Hallo Stephan,
zum Thema DOCSIS 3.1 in Senderichtung siehe in der Tabelle die "Variante 1"
https://helpdesk.kdgforum.de/wiki/Frequenzraster
DOCSIS 3.1 ist nur in Empfangsrichtung (Downstream) seitens Vodafone geschaltet
Auch mit dem Arris Router wird das nicht anders gewesen sein.
Gruß
Dieter
am 26.04.2019 12:49
am 26.04.2019 12:54
Hallo Stephan,
ich habe meinem vorherigen Post einen Link zu einer Tabelle geschickt ... in Senderichtung gibt es nur EuroDOCSIS 3.0
Das ist also kein Fehler in dem Router.
Gruß
Dieter
am 26.04.2019 13:09
am 26.04.2019 13:45
Hallo Stephan,
in die Sache mit der Downloadgeschwindigkeit und den Pegelwerten wollte ich mich auch gar nicht einmischen, da hat mein Vorredner ja schon alles zu gesagt.
Ich wollte nur ein eventuelles Missverständnis in Bezug auf das fehlende DOCSIS 3.1 in Senderichtung verhindern und du deswegen denkst das dein Router ne Macke hat ... 🙂
Gruß
Dieter
am 26.04.2019 14:00