Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Cbn ch6640e trennt Internetverbindung in unregelmäßigen Abständen
GELÖST
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Smart-Analyzer

Guten Morgen Moni,

 

klar - bin mit allem einverstanden was hilft!

 

LG VegasVic

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Moderatorin

Hallo VegasVic,

 

huch mir ist gerade was aufgefallen, ich brauch noch Deine Kundendaten via PN (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum) und eine kurze Rückmeldung hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

 

Liebe Grüße
Moni

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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Smart-Analyzer

Hallo Moni,

 

PN ist soeben raus.

 

LG VegasVic

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Moderatorin

Hallo VegasVic,

 

ich habe den Tausch für Dich eingestellt. Der neue Router macht sich auf den Weg. Schick uns dann bitte das alte Gerät innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zurück.


Liebe Grüße

Moni

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Smart-Analyzer

Hallo Moni,

 

anfangs hatten wir ab und an noch einen Verbindungsabbruch, aber mittlerweile sind wir dauerhaft mit WLAN versorgt - auch wenn die Mikrowelle läuft... Lachender Smiley

Danke.

 

Liebe Grüße,

VegasVic

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Moderatorin

Hallo VegasVic,

 

dann war der Tausch wohl ein Erfolg Smiley (fröhlich). Viel Spaß beim Surfen und mit der Microwelle, ich mach hier nun zu.

 

Viele Grüße,

Claudia

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