abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Cableway nie erreichbar
andre251
Daten-Fan
Daten-Fan

Egal, wann ich bei Cableway anrufe, man bleibt in der Warteschleife, aber erreicht sie nie. Längste Zeit war 1,5 Stunden am Hörer.

 

Problem, ich muss meinen Technikertermin vom 15.11.19 um 16:00 Uhr auf den 18.11.19 verlegen. Kann das mal bitte jemand veranlassen ? Oder Cableway soll mich anrufen. Danke !

1 Antwort 1
Tobias
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey,

 

ich will mal versuchen, ob ich das noch ändern kann, Alternativ sollte das auch im Kundenportal für Dich selbst änderbar sein. 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

 

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

 

LG

 

Tobias

 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!