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Lösung
am 29.03.2020 20:12
Wie schon im Topic erwähnt komm ich nicht in die Nähe von dem gebuchtem Speed. Ich hab keine Ahnung mehr was ich machen soll deshalb mach ich hier mal das Thema auf und hoffe das Ihr mir vielleicht weiterhelfen könnt.
Die gewünschten Screens sind im Anhang.
Gruß Patrick
29.03.2020 20:26 - bearbeitet 29.03.2020 20:26
Da wird dir hier leider keiner weiterhelfen können, da du Unitymedia/Vodafone West Kunde bist.
Bei dir liegt ein Rückwegstörer vor.
Gruß Kurt
am 29.03.2020 20:33
Ok, danke für den Tipp. Hab grad eben nochmal mit der Hotline telefoniert und die haben jetzt ein Ticket aufgemacht das die Leitung intern geprüft wird. Reicht das oder soll ich nochmal anrufen und sagen das ein Rückwegstörer vorliegt. Wenn ja wie begründe ich das dann?
Gruß Patrick
am 29.03.2020 21:01
Das kann ich dir so nicht sagen, ich kenne mich mit Unitymedia/Vodafone West nicht aus. Aber wenn die deine Leitung durchmessen, dann sollten sie das auch erkennen.
Gruß Kurt