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Frage

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Antwort

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Lösung

Bestimmte Seiten laden langsam, andere wiederum normal
VolzotanSmeik
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

seit ein paar Tagen schwankt die Geschwindigkeit meiner Internetverbindung stark. Außerdem gibt es viele spezielle Seiten, welche immer langsam aufbauen (Shopping Seiten, oder auch kable.vodafone.de). Seiten wie Youtube oder Netflix hingegen bauen sich schnell auf. Woran kann das liegen? Das Internet wir unter anderem beruflich genutzt. 

 

  • In welchem Bundesland wohnst Du? 28197 Bremen
  • Welchen Vertrag hast Du? Internet und Telefon 250
  • Welches Modem/ Router nutzt Du? CBN CH7466CE
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Lan-Kabel
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox und Chrome
  • Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
  • Beginn und Zeitraum der Störung - ganztags und seit einer Woche ungefähr

Es grüßt Sie freundlich

10 Antworten 10
Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo VolzotanSmeik,

 

der Techniker ist kostenfrei. Der Kollege ist beauftragt und wird sich bei Dir melden.

 

Grüße Moni

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