Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

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Hab seit 25.11.21 kein Internet ob LAN oder WLAN die Verbindung bricht immer ab. Im den ersten Störungstickets stand was von Rückwegsstörung die wurden dann geschlossen aber es funktionierte immer noch nicht jetzt hab ich ein Ticket dort steht Netzstörung aber kein Datum wann es endlich behoben sein soll. Nach über einer Woche sollte doch langsam mal was passieren. Vielleicht kann mir ja hier einer weiterhelfen was man noch tun kann  

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