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am 03.07.2020 12:39
Hallo ,
ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen und es kommen an meiner Fritzbox nur 64 kbit´s an.
Damit meine ich den Down - bzw. Upstream.
Die Telefone funktionieren ebenfalls nicht.
Würde mich freuen wenn mir jemand helfen könnte wie ich das Problem zu lösen bekomme
am 03.07.2020 20:02
Hallo Oener,
seit wann ist die Fritzbox angeschlossen? Schick bitte noch die weiteren Informationen aus dem Beitrag Wie poste ich eine Störung.
Viele Grüße,
Claudia
06.07.2020 12:22 - bearbeitet 06.07.2020 12:36
Die fritzbox ist seid dem 2.7 angeschlossen und ist die 6591 und das Gerät habe ich von Ihnen bekommen davor hat das intenet ohne probleme funktoniert mit der alten fritzbox, es wurde schon an die IT abteilung weitergeleitet doch bis hab ich kein rückruf bekommen!
am 07.07.2020 09:32
Hallo Oener,
sende bitte noch die weiteren Angaben aus dem verlinkten Beitrag.
Viele Grüße,
Claudia