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Antwort
Lösung
am 09.10.2018 21:45
am 09.10.2018 21:59
am 09.10.2018 22:45
am 10.10.2018 00:36
Edit: Beitrag verschoben nach Störungsmeldungen Kabel.
Welches Leihgerät hast du von Vodafone im Einsatz (Compal,Fritzbox,Vodafone Stationen).
Gruss
Methusalem1
am 10.10.2018 05:38
am 10.10.2018 23:37
Poste einmal die Signalpegel des Routers als Screenshot, Benutzeroerfläche öffnen: http://kabel.box
Kabelmodem anklicken >Verbindungen diese Werte posten (Down und Upsreamkanäle).
Gruss
Methusalem1
11.10.2018 20:52 - bearbeitet 11.10.2018 20:54
@Gelöschter User
Hier die Pegel. Leider als Screenshot nicht möglich, da Datei angeblich für‘s Forum zu groß(?!). Eine aktuelle Messung füge ich ebenfalls an. Zudem hat sich der technische Kundendienst per SMS gemeldet. Zitat:“Grund für die Störung ist ein Netzfehler. Den beheben wir. Einen Vor–Ort–Termin brauchen wir nicht und stornieren ihn.“ Anhand der Messung kannst Du sehen, dass sich da noch nicht viel getan hat. Welchen Rat hast Du? Wie lange soll ich jetzt auf die Behebung warten, bevor ich mich da wieder melde? Vielen Dank vorab!
Gebündelte Downstreamkanäle
Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke SNR Modulation Kanal ID
1 602000000 64 37 256qam 8
2 546000000 64 36 256qam 1
3 554000000 64 36 256qam 2
4 562000000 64 36 256qam 3
5 570000000 64 37 256qam 4
6 578000000 64 37 256qam 5
7 586000000 65 37 256qam 6
8 594000000 64 37 256qam 7
9 666000000 59 32 256qam 9
10 674000000 58 31 256qam 10
11 682000000 59 32 256qam 11
12 690000000 60 34 256qam 12
13 698000000 56 30 64qam 21
14 706000000 57 31 64qam 22
15 714000000 58 32 64qam 23
16 722000000 59 32 64qam 24
17 762000000 60 33 64qam 13
18 770000000 60 33 64qam 14
19 778000000 60 33 64qam 15
20 786000000 60 32 64qam 16
21 794000000 60 33 64qam 17
22 802000000 60 32 64qam 18
23 810000000 60 33 64qam 19
24 818000000 60 32 64qam 20
Gebündelte Upstreamkanäle Kanal Frequenz (Hz) Signalstärke Modulation Symbolrate Kanal ID
1 45800000 104 64qam 5.120 19
2 36200000 105 32qam 5.120 20
3 52200000 104 64qam 5.120 18
4 58600000 104 64qam 5.120 17
am 12.10.2018 16:09
Deine Modemwerte sind soweit in Ordnung, warte einmal bis sich ein VF-Mod in deinem Beitrag meldet, was im Moment aber etwas dauern kann.
Gruss
Methusalem1
am 13.10.2018 15:43
Hi Toxxic,
wir bekommen schon raus, was da los ist. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco
am 13.10.2018 18:02
Nachricht ist verschickt. Musste mich übrigens neu im Forum anmelden (warum ich weiß ich nicht, die alten Daten funktionieren nicht mehr). Meiner neuer Community–Name lautet: ToxxicOne