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Frage
Antwort
Lösung
am 13.05.2019 00:52
Guten Tag,
Internet + Telefon 400
DOCSIS
Gratisgerät
Verbindungsabbrüche / Authentication time Expired
LAN
Chrome
Windows 10
Seit Anschlussbeginn
Nach 4 tagen hin und her mit dem Techsupport des Online Spiels, diversen Firewall port freigaben, änderung aller verfügbaren optionen um die verbindungsabbrüche in den griff zu bekommen sind wir zu foglendem endergebniss gekommen:
GM Creator
May 12, 15:30 CEST
Oben der Host ist die IP vom spiel darunter zu sehen die verbindungen die das spiel mit welcher IP aufbaut.
am 13.05.2019 12:43
Hallo Musame,
kannst Du mal einen Pingplotter zum Server des Spieles machen? Dann haben wir beide Richtungen abgebildet.
Viele Grüße, Manu
13.05.2019 12:59 - bearbeitet 13.05.2019 13:04
Da ich bei euch schon nach dem problem gesucht habe hab ich natürlich schon alles vorbereitet 🙂
Hab gerade noch Ipv4 google, twitter alle gespeicherten pingplotter tests ausgeführt und überall dasselbe andere IP aber 2 mal die selbe.
am 14.05.2019 14:05
Hallo Musame,
weder beim MTR noch beim Plott sind Fehler beim Ziel sichtbar. Hast Du Lags oder ist die Verbindung direkt weg?
Gruß Fred
am 14.05.2019 14:33
Die verbindung zum spiel bricht ab hab jetzt keinen aktuelles bild aber ich bekomme eine meldung mit "Authentication Time Expired, please restart the game with the launcher"
Daraufhin hab ich mich wie gesagt mit dem spiel support in verbindung gesetzt da es regelmäßig vorkommt, 4 tage ham wir drann gesessen und alles mögliche probiert bis dem tech support die doppel IP aufgefallen ist die dort eigentlich gar nicht sein darf.
oder das andere was passiert ist das ich mittem im game schwarzen blidschirm bekommen mit
"Just a moment Trying to reconnect: Time elapsed 99 e.tc" also es erfolgt keine neue verbindung zum spiel der counter geht einfach immer weiter.
am 15.05.2019 07:44
Hallo Musame,
was genau meinen die Leute vom Support mit doppelter IP? Ein anderer Spieler hat die gleiche IPv4 oder IPv6? Also gehts um Abbrüche.
Gruß Fred
15.05.2019 10:31 - bearbeitet 15.05.2019 10:39
a network connection NEVER allowed to return to the same node (ie: on the list, you shouldn't see the same IP twice.)
das ist was der support geantwortet hat, natürlich haben wir IPv6 ausgemacht den test gemacht Ipv6 angemacht den test gemacht.
Im grunde geht es um den eintrag den man auch in pingplotter und WinMTR sehen kann145.254.2.187 diese IP die nicht doppelt vorhanden sein sollte laut supporter des spiels.
am 16.05.2019 07:36
Hallo Musame,
ist denn an Deinem Profil DS-Lite aktiv? Vielleicht hängt es damit zusammen? Ist das Spiel IPv6 fähig?
Gruß Fred
am 16.05.2019 10:45
Wo genau finde ich denn die information ob ds-lite aktiv ist?
Gamesupport ist angeschrieben ob sie Ipv6 unterstützen.
am 17.05.2019 08:00
Hallo Musame,
ich schaue gern nach. Schickst Du mir dafür Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht? Sonst findest Du die Info über die GUI des Modems.
Gruß Fred
I have a good/bad news: I can see where the issue comes from:
| 145.254.2.187 - 0 | 1093 | 1093 | 13 | 19 | 55 | 23 |
| 145.254.2.187 - 0 | 1093 | 1093 | 13 | 18 | 48 | 17 |
Your ISP is causing issues, seems like that their routing is broken, a network connection NEVER allowed to return to the same node (ie: on the list, you shouldn't see the same IP twice.)
The only solution is that: your ISP has to fix this 😕