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Lösung
am 23.04.2018 07:17
Moin!
Am Samstag Morgen teilt mir meine FritzBox 6490 folgendes mit: "Telefonie seit mehr als einer Stunde nicht oder nur eingeschränkt nutzbar". Ich schaue mir die Box an und sehe, dass die Info-Leuchte in einem fröhlichen rot blinkt.
Also, wie so oft, vom Strom trennen und warten. Nachdem die Box sich berappelt hat, blinkt die Info nicht mehr, OK, denke ich... Samstag, viel zu tun, und nicht weiter geprüft.
Am Sonntag Morgen dann die Erkenntnis, dass ich nicht erreichbar bin.
Anruf bei der Hotline 1. Ergebnis muss neu provisioniert werden, nach 10 Minuten sollte alles funktionieren. Nein!
Anruf bei der Hotline 2. Nun soll ich einen Werksreset durchführen. Ergebnis negativ
Anruf bei der Hotline 3. Erneute Provisionierung und ich brauche mich nicht wieder zu melden. Wenn es nicht klappt kümmert sich der Techniker.
Kein erneuter Anruf bei der Hotline und meine Telefonie ist weiterhin tot!
4 Telefonnummern eingerichtet, 0 registriert...
So etwas ist ärgerlich und für mich unverständlich. Die Box ist gemietet und ich kann keine Einstellungen vornehmen. Wenn es an den Anmeldeservern bei Vodafone liegt, sollte das doch schnell behoben sein, ich bin doch kein Einzelfall.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.04.2018 16:45
Kann geschlossen werden...
Heute Mittag hat jemand, wohl ein Techniker, auf meiner Box zugegriffen und die Einstellungen vorgenommen.
Bis jetzt funktioniert alles einwandfrei.
Danke!
am 23.04.2018 07:40
Führe einmal einen Werksreset durch warte !0 Min. und richte die FB danach manuell ein, wichtig keine Sicherung einspielen.
Gruss
Methusalem1
am 23.04.2018 16:45
Kann geschlossen werden...
Heute Mittag hat jemand, wohl ein Techniker, auf meiner Box zugegriffen und die Einstellungen vorgenommen.
Bis jetzt funktioniert alles einwandfrei.
Danke!
am 24.04.2018 15:30
Hallo Lueneburger,
ich freue mich, dass jetzt alles passt. Damit schließe ich hier ab. 😉
Viele Grüße und eine gute Zeit
Sebastian