Behoben Deisenhofen: Ausfall TV über Kabel
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
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Frage
Antwort
Lösung
am 08.12.2019 00:31
Bei mir geht über KabelDeutschland / Vodafone seit über 2 Tagen kein TV mehr in 30163. Bei meinen Nachbarn im Haus und in den anderen Häusern in der Straße und den anderen Straßen in 30163 gibt es kein TV-Signal mehr.
Störungsaufnahme ist auch nicht möglich da die Systeme für die Störungssuche und -aufnahme bei Vodafone seit Tagen nicht mehr funktionieren. Die Mitarbeiter können auch schriftlich nichts notieren (kein Stift und kein Zettel).
am 10.12.2019 11:52
Hey,
von dem Ausfall waren wir auch betroffen, aber mal ehrlich, wie sollen die Kollegen denn alles mit Stift und Zettel aufschreiben? (think green! :P).
Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias