Menu Toggle

Aktuelle Einschränkungen

Aktuell kommt es zu folgenden Einschränkungen: 

Mein VF App bei Red+ Limitänderung  und dem Vodafone Pass

Einschränkungen mit der Telefonie bei Kabel, DSL und Mobilfunk

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

Close announcement

Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

Auf VF CableMax 1000 upgedatet
Datenguru

Hallo,

ich habe von meiner 100MBit Leitung (gratis 200MBit)  einen Update auf CableMax 1000 gemacht.
Und nun kommt es , vorher 200MBit und FB 6490,Download = 201MBit  gut und konstant.
Jetzt mit 1GB und der FB 6591, Download = 195MBit - 220MBit, der Upload sieht mit 53MBit gut aus.
Natürlich wurden die diversen Speedtest über LAN gemacht.

Nun ein VF Gigabit Anschluss und langsamer als mit 200Mbit.

Brauche Hilfe,
Gestern mit einer Dame vom Techn. Service telefoniert, leider wusste die Dame nicht einmal was ein 1GB ist.
Da habe ich wenig Hoffnung.. ist mir vorgekommen als wäre ich in einem Callcenter, ganz weit weg gelandet..
Was sie gut konnte war mich darauf hinzuweisen das ich am Ende des Gesprächs sie doch positiv bewerten solle.

 

 

Mehr anzeigen
2 Antworten 2
Highlighted
Digitalisierer

Sowas ist mir auch schon passiert da bleibt dir wirklich nichts anderes übrig als es nochmal zu versuchen aber beim technischen Support, die Dame am Callcenter kann nur standart Aussagen machen die nahezu bei jedem anderen die selben sind 🙈 wahrscheinlich muss ein Techniker dann kommen und in den Keller zum nachjustieren. 

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hallo Moguntiacum,

 

kannst Du bitte einmal folgende Fragen beantworten?

 

Gruß Fred

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreib uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen