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am 17.06.2021 08:06
Guten Morgen,
seit meinem Umzug anfang Mai an meinen neuen Wohnort, habe ich in Audio/Videocalls immer wieder Audio Lags. Egal ob MS Teams oder AVAYA Workplace. Die Hardware ist die Selbe wie am alten Wohnort. Dort hatte ich dies Probleme nie.
Da ich zu 100% im Homeoffice arbeite und das auch nach Corona weiterhin so bleiben wird, bin ich den ganzen Tag auf diese Art der Kommunikation angewisen.
Das Probleim scheint ja generell recht häufig hier im Forum aufzutreteten. Ich hoffe wir finden hier eine Lösung.
Grüße
Mike
am 23.06.2021 09:08
Hi rmike,
es tut mir super leid, dass Dein Anschluss nicht optimal funktioniert.
Wir schauen uns Dein Anliegen sehr gern mal genauer an. Schick uns dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.
Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist.
Liebe Grüße
R4mona