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Apps via WLAN ohne Verbindung - Ipv6 not supported

GELÖST
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Andrezinho
Netzwerkforscher

Moin!

ein laut Foreneinträgen offensichtlich bekanntes Problem hat mich scheinbar nun auch hier in Hamburg ereilt.
Diverse Apps auf dem Android Handy bekommen über WLAN keine Daten.
Die Recherche hier im Forum hat mich zum ipv6-Test gebracht und dieser bestätigt:
IPv4 - ok
IPv6 - not supported

Aus den anderen Beiträgen entnehme ich dass das zu Grunde liegende Problem übergeordneter Natur ist und nichts mit meinem individuellen Cable 1000 Setup zu tun hat, korrekt?

(Irritierend diesbezüglich ist allerdings, dass das Problem erst auftrat, nachdem der Routerwechsel für die Umstellung auf CableMax erfolgt ist.)


Ist mit einer Behebung zu rechnen?
Gibt es zusätzliche Informationen, die benötigt werden?

BG
André

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Martin59
Moderator

Hallo Andrezinho,

 

ich habe soeben eine Anpassung vorgenommen. Es kann etwas dauern bis diese durchgeführt wurde.

 

Teste bitte heute und ggf. auch morgen, ob sich an der Situation etwas verändert hat.

 

Viele Grüße, Martin

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8 Antworten 8
Martin59
Moderator

Hallo Andrezinho,

 

schick mir bitte einmal den Namen des Vertragsinhabers, das Geburtsdatum, die vollständige Anschrift und die Kundennummer via PN.  

 

Lass im Anschluss daran eine kurze Rückmeldung hier, dann schauen wir uns das genauer an.

 

Viele Grüße, Martin

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Andrezinho
Netzwerkforscher

Moin Martin,

 

PN ist raus.

Besten Dank vorab.

 

Viele Grüße

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Andrezinho
Netzwerkforscher

Nachtrag:

IPv6 "not supported" wird nur für Android-Devices (zwei unterschiedliche Handys) zurückgegeben.

ipv6-test.com auf iPhone und Win-Laptop sind erfolgreich ("supported").

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Martin59
Moderator

Hallo Andrezinho,

 

welche Apps betrifft es denn genau? Denn seitens des Anschlusses passt alles.

 

Viele Grüße, Martin  

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Andrezinho
Netzwerkforscher
Hi,

z.B.
eBay Kleinanzeigen
Investing.com
DKB Online Banking

ipv6-test durchgeführt via Chrome.

VG
André
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Martin59
Moderator

Hallo Andrezinho,

 

ich habe soeben eine Anpassung vorgenommen. Es kann etwas dauern bis diese durchgeführt wurde.

 

Teste bitte heute und ggf. auch morgen, ob sich an der Situation etwas verändert hat.

 

Viele Grüße, Martin

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Andrezinho
Netzwerkforscher
Schaut gut aus.
Die Apps funktionieren aus dem WLAN heraus nun.
Und auch der IPv6 Test fällt über Android jetzt positiv aus.
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung!
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Martin59
Moderator

Hi Andrezinho,

 

vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Da hier schon eine Lösung markiert wurde, schließe ich den Beitrag ab.

 

Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, dann erstelle gerne einen neuen Beitrag.

 

Viele Grüße und ein schönes Wochenende, Martin

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