Störungsmeldungen Internet, TV & Telefon Kabel

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Anrufernummer „unbekannt“
MaSch1
Daten-Fan

Hallo,

seit November '21 werden alle eingehenden Anrufe ohne Nummer angezeigt. Es wird nur "unbekannt" in der Anruferliste hinterlegt.

Es wurde nichts an den Einstellungen verändert. 

Telefonanschluss über Kabel mit Kabelmodem

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2 Antworten 2
Jana478
Moderatorin

Hallo MaSch1,

 

willkommen in unserer Community.

 

Sind wirklich alle ankommenden Rufnummern betroffen oder gibt es auch Ausnahmen, wie zum Beispiel Rufnummern aus dem Vodafone-Netz werden angezeigt?

 

Welches Modem hast Du denn von uns?

 

In welchem Bundesland wohnst Du denn?

 

Viele Grüße

Jana

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MaSch1
Daten-Fan

Hallo Jana,

es sind alle eingehenden Anrufe betroffen. 

Ich wohne in Bayern. 

Inzwischen habe ich ein Störungsticket aufgegeben und es wurde mir gesagt, dass es einen Fehler in der Firmware des Kabelmodems gibt. 

Jetzt warte ich auf die Behebung. 

Ärgerlich ist nur, dass der Fehler scheinbar seit November '21 anliegt und bekannt ist und bis heute noch keine Lösung besteht. Zu wissen wer anruft ist heutzutage essenziell bei den ganzen Werbeanrufen. 

VG 

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