Hallo zusammen:)
Ich habe folgendes Problem:
ich gehöre zu den glücklichen, die von dem Ausfall in Salzgitter betroffen sind.
Dass das passieren kann, ist logisch.
was mich nur extrem sauer macht und auch definitiv mit dem Gedanken spielen lässt Vodafone zu verlassen mit allen Verträgen, ist das mir am Telefon erst Zusatz-GB zum arbeiten ( ja ich bin wie viele andere im Homeoffice und darauf angewiesen!) versprochen wird und auf nochmaligen Anruf mir gesagt wird, dass das bei ner Allgemeinstörung nicht geht.
Wieso geht das bitte nicht ??? Hat das BVG nicht entschieden, dass Internet ein Grundbedürfnis ist ( so schwachsinnig das auch ist)? Wieso kann mir als Kunden dann nicht für den Zeitraum Internet auf anderen Wege zur Verfügung stellen ? Ich bin darauf angewiesen und muss jetzt zusehen, wie ich arbeiten kann.
kudnenservice sieht anders aus!
