Abends nur noch langsames Internet

[karotte2000]

Hallo.

ich habe einen Red Internet & Phone 200 Cable Aktion Tarif. Abends kommen von diesen 200 mbit meist nur 3-5 mbit an.

Bitte helfen Sie mir das Problem zu lösen. Es ist unerträglich man kann nichts mehr streamen.

Grüße

Edit: @karotte2000 Beitrag verschoben nach Störungsmeldungen Kabel.

[karotte2000]

Es ist immer noch nicht besser bis hin zu komplett ausfällen muss leider schon wieder Mobile "Surfen".

Wann akzeptieren Sie endlich die Sonderkündigung Sie können mir nicht mein bestellen Service liefern.

Bitte um Rückmeldung.

[Claudia]

Hallo karotte2000,

laut Plan soll der Ausbau in den nächsten Tagen erfolgen. Kannst Du Dich noch ein paar Tage gedulden? Wenn Du möchtest, kann ich Dir für September nochmal eine Gutschrift geben.

Viele Grüße,

Claudia

[WütenderKunde77]

Hallo Karotte,

ersteinmal möchte ich meinen Hut vor deiner unendlichen Geduld ziehen. Ich stecke gerade in einer ähnlichen Situation wie du. Wie ist deine Odyssee ausgegangen, wurde deine Sonderkündigung akzeptiert?

Gruß,

Sebastian

[karotte2000]

Hallo Sebastian

leider hab ich aufgegeben und meine Verträge fristgerecht gekündigt (Mobil-Tarif und Internet).
Ich war mit dem Mobiltarif immer zufrieden aber nach dem ganzen Vorfällen und Sturheit möchte ich mit Vodafone nichts mehr zu tun haben.

Gibt ja mittlerweile gute Alternativen.

Die 0800 Rückhol Anrufe funktionieren aber tatenlos zu jeder Uhrzeit... 😄

[Lars · Accepted solution]

Hallo Karotte2000,

schade, dass wir Dich als Kunden verloren haben, auch wenn ich den Grund nachvollziehen kann.

Da wir nun nichts mehr für Dich tun können, schließe ich diesen Beitrag ab.

Viele Grüße

Lars