Hallo,
ich habe nun seit über 6 Monaten jeden Abend Internet Probleme, sei es der viel zu hohe Ping oder die niedrige Downloadgeschwindigkeit. Seit Monaten kann mir bei der telefonischen Hotline nicht geholfen werden also dachte ich, ich versuch es mal hier.
Ich komme Abends nach Hause und kann wirklich nichts machen, ich zahle monatlich 50€ für
Red Internet & Phone 200 Cable und kann es einfach nicht nutzen. Eine Sonderkündigung ist mein nächster Schritt, wenn ich hier auch keine Hilfe bekomme.
Vielen Dank im voraus.
Lieben Gruß
